“天接云濤連曉霧，星河欲轉千帆舞?！蹦纤卧~人李清照夢幻般的意境似乎在寫照著今天的章丘。作為“龍山文化”的發(fā)祥地，素有“小泉城”之稱的章丘其綜合實力已跨入全國百強縣（市）。今天的章丘，以其更為深邃的目光和更加舒展的格局，展示著美好的發(fā)展未來。而章丘交警，通過創(chuàng)造良好的交通環(huán)境，使自己發(fā)展的節(jié)拍融入了章丘改革發(fā)展的進程。
??????????????????????? 《征程》
???????????????? ——章丘市公安局交警大隊發(fā)展紀實
??? 清晨，當百脈泉還沉溺于睡意的時候，南來北往、車水馬龍般的喧囂聲便為她奏響了晨鐘。與此同時，章丘市公安局交警大隊交警索建祿以一個標準的敬禮，一個明白的要求，一個嚴肅的告知和一個親切的囑咐，開始了他新的一天。
?? 章丘市公安局交警大隊下設7個科室、8個中隊及車管所，現(xiàn)有民警122人，負責全市1條國道、6條省道、1100多公里的縣鄉(xiāng)道路和大量村級公路，以及170000多輛機動車、近15萬名駕駛員的交通管理工作。點多線長及相對復雜的交通環(huán)境，透視出一個嚴峻的現(xiàn)實：警力嚴重不足！可以說，這是一個人在承擔著兩個人或三個人的工作任務！
??? 面對公安交通管理工作的復雜局面，如何變革？怎樣創(chuàng)優(yōu)？
采訪：張局
從群眾不滿意的地方改起，從群眾滿意的地方做起，本著“公平 公正 公開 及時”的執(zhí)法原則，通過建立“一卡三書兩公開”（字幕：即警民聯(lián)系卡；交通違法處理通知書、督辦書、意見書；公開違法行為處罰依據(jù)和標準、公開交通違法處理程序）的“132”交通管理新機制，實現(xiàn)由“剛性執(zhí)法”向“柔性執(zhí)法”轉變，“處罰式執(zhí)法”向“勸導式執(zhí)法轉變”，“無目的性執(zhí)法”向“有針對性執(zhí)法”轉變。戰(zhàn)斗力被激活，工作熱情也被調動，抓學習促工作，比作風比奉獻，整個交警大隊呈現(xiàn)出一種昂揚向上、奮發(fā)圖強的嶄新氣象。
??? 解決了人的因素，道路管理手段的科學化則變得尤為迫切。對此，大隊領導班子高起點規(guī)劃，高標準建設，高效能管理，提出了向科技要警力的口號。積極構筑“上有電子眼智能監(jiān)控”、“下有移動電子警察實時抓拍”的立體化交通管理格局，實現(xiàn)“現(xiàn)場執(zhí)法”向“非現(xiàn)場執(zhí)法”的轉變，現(xiàn)代化的交通指揮中心，全方位的電子監(jiān)控網(wǎng)絡，指揮現(xiàn)代化、管理數(shù)字化、信息網(wǎng)絡化，使章丘的交通秩序管理產生了質的飛躍。
???? 老王今天要去車管所辦理業(yè)務，心里多少有些忐忑。實話說，過去群眾到車管所辦事，總感覺似乎有一堵墻。
?當一個全新的大廳映入老王視線時，老王心里一亮“變化真大??！”1000多平方米的業(yè)務大廳，劃分了排隊取號區(qū)、宣傳區(qū)、等候區(qū)、休閑區(qū)、自助服務區(qū)、便民服務區(qū)等六大區(qū)域。
?現(xiàn)代化電子排隊等候系統(tǒng)，使業(yè)務辦理公正有序；
?大型電子顯示屏，令辦事程序和收費標準一目了然；
?電子化車輛檢測系統(tǒng)，既提高了工作效率，又增加了透明度。
?硬件是基礎，服務是關鍵。自2006年起率先推行了“引導員”服務，設置咨詢臺、導向員，為群眾答疑解惑；發(fā)放“明白紙”、公開投訴電話，為百姓排憂解難。“受理一窗式、流程標準化、過程人性化”的先進服務理念，給群眾留下了深刻印象。
【同期采訪（大意）：真沒想到車管所的服務這么細致周到，節(jié)省了我們大量的時間，真是太方便了】
?“服務在群眾之間，滿意在群眾身邊”的窗口新形象，架起了章丘交警和市民之間的連心橋。
?2010年按照公安部車輛管理所等級評定要求，車管所引進了“飛躍車管服務中心”，并被公安部評為“全國優(yōu)秀縣級車輛管理所”。
??? 眾所周知，交通事故處理在交警工作中舉足輕重，一方面標志著處理事故的技術業(yè)務問題，另一方面代表了交通執(zhí)法的誠信力。事故處理中隊不僅實行了執(zhí)法規(guī)范化建設，而且在辦公區(qū)域還設置了人民調解員、法庭、物價局、刑警（技術鑒定）等相關部門，一般案件的處理程序當場辦理，工作效率由此可見一斑。
?嚴格辦案程序，實行“三權分離”（字幕：現(xiàn)場勘查、責任認定和調解處理），做到”三公開“（字幕：公開認定責任，公開調解，公開處理結果）。開展“做放心人 辦滿意案”活動，樹立民警“人權觀念”和法制觀念，事故處理方面實施的一些列措施，有效解決了事故處理工作中容易產生的執(zhí)法不公等突出問題。堅持有案必破，全面實施信息追逃、網(wǎng)上追逃、有獎追逃。在機動車輛不斷迅猛增長的前提下，基本實現(xiàn)了降事故 保安全 保暢通的總體工作目標，交通事故四項指標逐年下降3％（交通事故四項指標逐年下降3％左右）。
?交通事故四頂指標的全面下降，讓一幅現(xiàn)代化的路暢民安、絢麗多姿的城市交通畫卷，直面世人！
?情灑春夏秋冬路，溫暖東西南北人！
?這一個個榮譽、一句句贊美，記錄著章丘交警的足跡！
?今天的事業(yè)是昨天的夢想，今天的理想是明天的輝煌。章丘交警正以神來之筆，精心描繪出和諧章丘交通管理的宏偉藍圖。

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