吉林大學后勤服務集團于2000年 月 日正式成立。十年來，吉林大學后勤集團內練素質、外塑形象，團結協(xié)作、迎難而上，逐步建立起了新型的后勤保障體系，運行效率、服務質量和保障能力得到不斷提高，很好地完成了學校的各項后勤保障任務，為學校的改革、發(fā)展和穩(wěn)定工作發(fā)揮了重要的保障作用。
回顧剛剛過去的十年，后勤集團員工常懷一顆感恩的心： 集團的發(fā)展及每個人取得的成績，離不開長期以來對他們工作提供了大力支持的集團領導、各中心領導及關心愛護后勤集團的每一位吉大人對其工作一直以來殷切的關懷與默默的支持。集團員工們更是團結協(xié)作、相互尊重、辛勤工作、務實進取，敢于挑戰(zhàn)，勇?lián)厝?。前方的道路還會有風有雨，但風雨過后終會出現(xiàn)炫目的彩虹。后勤集團在第一個十年過后，還會有更加輝煌的百年！
為了總結十年來后勤集團的工作成果，為了展示后勤集團員工積極的精神風貌，更好地促進后勤服務的科學化、人性化管理，在集團所屬各中心范圍內開展“十佳公寓樓”、“滿意餐廳”、“最佳浴池”、“文明車組”的評選活動。
十佳公寓樓：學生公寓就是學生們在學校里的家。寢室不僅是學校育人環(huán)境的重要組成部分，也是學校常規(guī)管理工作的重要陣地，更是學校精神文明建設的重要窗口。重視寢室管理工作，對營造良好育人環(huán)境，培養(yǎng)優(yōu)秀人才起著重要的作用。近幾年來，吉林大學后勤集團把寢室管理建設作為學校后勤工作的一個重點，傾力打造了一個美好、和諧、安全、衛(wèi)生的寢室環(huán)境，為大學生的全面發(fā)展奠定了基礎，取得了明顯的成效。
在寢室管理建設中，學校后勤集團換位思考，充分考慮在校學生的日常作息特點，全方位為學生服務。他們以明確的服務目標為導向確定寢室建設管理的具體內容，并通過系列措施使之落到實處?！ 〉谝唬瑸榱吮Ｕ蠈嬍夜芾碛姓驴裳?，學校后勤集團根據(jù)學生特點，先后制訂和修正完善了一系列寢室管理相關制度，并采用標語警示牌等形式將寢室規(guī)章深入人心，促使學生對這些制度由服從到內化。對公寓入口處的黑板報信息及時更換，使同學們及時了解天氣情況和后勤動態(tài)，解決了同學們的很多實際困難。
第二，構建寢室管理網絡，建立健全了由學校后勤集團領導負總責，逐級分層管理到各個公寓樓管理成員的寢室管理網絡，形成管理合力，保證管理渠道暢通，避免了寢室管理可能出現(xiàn)的漏洞?！ ?? 第三是重視公寓安全問題。學生進入公寓樓要通過管理員的查證許可。在節(jié)假日期間，更加注重安全問題，減少杜絕偷盜事故的發(fā)生。公寓管理員們及時調查并向上級反饋學生宿舍存在的報修和維修難題，搭建學生和維修部門的橋梁，更好地為學生們服務。
第四是加強公寓的衛(wèi)生工作。公寓衛(wèi)生工作分層管理，做到不留衛(wèi)生死角。給學生提供優(yōu)質的學習生活環(huán)境。管理員與同學們的交流在公寓保潔工作中也有明顯成效，使環(huán)境得到了改善。同學們都在潛意識中認識到保持公共場所衛(wèi)生清潔的重要性和必要性，并在實際行動中從自身做起。
這些規(guī)章的制定，使學校寢室管理理念深入人心，并已滲透到每位后勤工作人員的日常服務工作之中。通過這些措施，學生的寢室環(huán)境發(fā)生了改變，營造了積極、健康、向上、和諧的寢室生活環(huán)境。后勤集團也最大限度地做到了為學生服務的工作宗旨，實現(xiàn)了思想工作和寢室管理工作的有機結合。
學生公寓樓的管理員作為與學生面對面接觸、進行管理和服務的雙重身份出現(xiàn)，管理員們的形象的樹立直接關系著后勤集團的形象，更關系著集團公司的進步和發(fā)展。學生公寓的管理事項瑣碎而繁雜，但管理員們總能作到百問不厭，并與廣大學生進行及時溝通和交流，為學生創(chuàng)造良好的住宿環(huán)境。在和學生交流的過程中，管理員們注意到工作方法和交流技巧，充分發(fā)揮示范作用?？梢哉f，他們辛勤的工作得到了同學們的尊重和好評！
滿意餐廳：吉林大學食堂管理中心在學校*委和行政的領導下，以科學發(fā)展觀為指導思想，以“讓學生滿意，讓家長放心”的目標，以抓食品衛(wèi)生為切入點，通過狠抓過程和細節(jié)管理，發(fā)揚團隊合作精神，既提高餐廳服務質量，又控制生產成本。幾年下來，一個眾望所歸的學生滿意家長放心的“雙贏”局面正在逐步顯現(xiàn)。
在學校食堂管理工作中，食品安全如同一把利劍，始終高懸在每一個后勤工作者的心上。幾年來，學校把解決學生飲食安全問題作為后勤首要任務，多方爭取資金，新建和改造學生食堂。改造和新建的學生食堂配齊了鍋爐、蒸飯柜，洗碗機等先進炊事機械，建設了高標準學生餐廳。這不僅保證了學生飲食安全，也大大提高了學生的生活質量。
為防止校園集體食物中毒事件的發(fā)生，我校后勤集團狠抓食品來源，對學校糧油進行集中配送；通過招標，確定大宗正規(guī)糧油供應商，從根本上確保了學校糧油使用安全，讓霉變、三無食品徹底遠離校園。在此基礎上，后勤集團制定了基本的學生伙食標準，對飯菜花樣、份量和價格進行嚴格規(guī)定，保證大多數(shù)學生在學校吃得飽，吃得有營養(yǎng)。一些更有消費能力的同學，則可以去自選餐廳選擇更高標準的服務。同時根據(jù)有關文件精神，集團對學生食堂的贏利范圍進行了嚴格控制，對過高的菜價給予一定的補貼?？傮w上，學校食堂建設正在向正規(guī)化、規(guī)范化方向邁進。
餐廳服務人員作為食堂中心的窗口，直接面向全校師生提供飲食服務，他們在很大程度影響到師生對整個餐廳工作的評價?？此坪唵蔚墓ぷ?，卻飽含著餐廳工作人員的熱心和素質。他們要牢記餐盤的合理使用、菜肴的常規(guī)打法、售菜的正確動作組合，卡機的正確使用，以及提高售餐的工作效率等。同時在售餐過程中，他們對師生的要求又盡量滿足，引導他們正確消費。對少數(shù)師生的過分言行，他們有忍讓的胸襟。餐廳的廚師更是技藝精湛，可謂：一人巧做千人食，五味調和百味香！
最佳浴池：為落實科學發(fā)展觀，學校后勤集團引進社會力量對學校浴池進行改造。經公開招標，由專業(yè)公司承包學生浴池，由中標公司投資對浴池進行了全面升級改造，淘汰了陳舊燃煤鍋爐，改用節(jié)能燃氣鍋爐與太陽能結合的方式供熱，采用信息化電子刷卡繳費系統(tǒng)，不僅做到了節(jié)能、節(jié)水、環(huán)保，還節(jié)省了學生的洗浴費用?！ ⊥瑫r，后勤處制定了完善的浴池安全管理制度。工作人員每天檢查水管、風道、煙道情況，及時調整負荷；密切監(jiān)視水位、壓力、正確調整管閥部位，檢查設備老化問題，發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報和處理。學校浴池的良好環(huán)境也離不開清掃員每天的辛勤勞動。無論冬夏、嚴寒酷暑，他們始終堅持做到每天清潔、消毒，禁止外來人員入內就浴。
文明車組：吉林大學后勤交通服務中心是一支有 名職工、 輛車的專業(yè)高校專業(yè)車隊。全隊干部職工愛崗敬業(yè)，忠于職守，隨叫隨到，安全準點，以其良好的業(yè)務素質和周到的服務態(tài)度，為教學科研服務，為師生員工服務，在平凡的后勤保障崗位上做出了應有的貢獻。車隊創(chuàng)造并保持了10年的“安全行車”優(yōu)異成績，并多次被評為安全行車先進集體，被師生們親切地喻為“校車之家”，并成為后勤集團當之無愧的優(yōu)秀成員。
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