芝麻科技創(chuàng)始人、CEO朱智告訴第一財(cái)經(jīng)記者,語音交互系統(tǒng)聲音的選擇最近引起業(yè)內(nèi)廣泛的討論。他說:“雖然眾口難調(diào),不同人的喜好不一樣,但是我想可以有一個分類的方式,比如說根據(jù)用戶標(biāo)簽分類,白領(lǐng)和小資用一種聲音,媽媽或者孕婦用另一種聲音,當(dāng)然也可以提供多個聲音版本讓用戶自己選擇?!?/font>
人工智能助理聲音悅耳動聽可以為用戶帶來精神上的愉悅是一方面,但是更重要的是,富有親和力的聲音能夠提高人機(jī)交互的效率。當(dāng)人們喜歡上人工智能助理的聲音,不僅能夠?qū)λ鼈冎淼腻e誤更加包容,而且更有意愿去和它們的助理互動交流。在“調(diào)戲”機(jī)器人的過程中,卻能夠幫助機(jī)器獲取更多數(shù)據(jù),從而起到培訓(xùn)機(jī)器學(xué)習(xí)的作用。
不過,也并非所有的科技公司都有Facebook、亞馬遜、高德這樣的資金實(shí)力去請明星配音。出門問問創(chuàng)始人CEO李志飛對第一財(cái)經(jīng)記者表示:“我們會請聲音清甜、普通話標(biāo)準(zhǔn)的口模來對人工智能系統(tǒng)進(jìn)行配音。大明星花費(fèi)高,但是好處是人們喜歡聽到自己熟悉的聲音。”李志飛創(chuàng)建的出門問問推出的TicWatch智能手表就是一款以語音交互為核心的手表。公司獲得來自谷歌的投資,并與安卓系統(tǒng)合作。
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