石油通信運維中心是中國石油天然氣集團公司通信公司下屬的集本地網(wǎng)經(jīng)營、通信運維、關聯(lián)交易為一體的服務管理單位。承擔北京油氣調控中心、西氣東輸、管道公司、西部管道、西南管道的通信網(wǎng)管、光纜線路及配套設備的維護管理工作和22條管線的通信系統(tǒng)及附屬設施的運維業(yè)務。涉及通信網(wǎng)管、光傳輸設備、光纜線路、衛(wèi)星系統(tǒng)、語音交換系統(tǒng)、工業(yè)電視、會議電視、周界報警、閉路電視、通信電源、辦公網(wǎng)絡、DDN、綜合布線、應急通信、儀表自動化等15個專業(yè)的維護及搶修。
石油通信運維中心以客戶化服務理念主動與客戶交流溝通，提出對現(xiàn)有網(wǎng)絡的合理化建議、網(wǎng)絡優(yōu)化方案，提供一流的技術解決方案和工程服務，確保網(wǎng)絡穩(wěn)定運行；專注于本地網(wǎng)經(jīng)營、通信運維和關聯(lián)交易業(yè)務，專業(yè)維護能力提供整體解決方案并取得驕人業(yè)績，運維人以專業(yè)專注之心，為石油工業(yè)提供強力信息技術保障。
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榮獲公司級財務先進單位、質量安全先進單位、先進集體、先進*支部、*風廉政建設先進單位、紅旗團支部等榮譽28項；榮獲管道局青年文明號、管道局創(chuàng)先征優(yōu)“先進*支部”、管道局先進工會小組榮譽3項；榮獲河北省委、河北省國資委五四紅旗團支部榮譽2項；獲得中國通信企業(yè)協(xié)會通信網(wǎng)絡代維企業(yè)甲級資質，榮獲“通信網(wǎng)絡綜合維護50強企業(yè)”、“維護服務管理創(chuàng)新先進單位”、“通信網(wǎng)絡綜合維護先進單位”、“通信網(wǎng)絡運營支撐先進單位”、“通信行業(yè)節(jié)能技術創(chuàng)新先進單位”稱號。
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石油通信運維中心工作人員把學習當成一種生活態(tài)度、一種工作責任，一種精神追求，向書本學習，向實踐學習，向群眾學習，發(fā)展多專業(yè)，多方面人才，不斷提高履行職責能力，全面增強思維、決策、協(xié)調等綜合能力，把學習成果轉化為推進運維中心發(fā)展的執(zhí)行力。
運維中心堅持“集中監(jiān)控、集中維護、集中管理”的原則，結合自身業(yè)務特點，組織建設管道通信系統(tǒng)運行維護管理平臺。實現(xiàn)工作流程電子化、透明化、閉環(huán)化的管理，使運維工作計劃、執(zhí)行全程受控。有效提升了運維中心內部管理流程執(zhí)行效率，更加清晰了每個員工在流程中的職責定位，更加準確和方便地對工作流程運行狀況進行管控，有效提高工作效率，各崗位人員得到最佳配置和高效運轉，優(yōu)化流程、縮短將故障歷時、提高了工作效率，在成本控制方面達到了提質增效的目的。
制定運維中心成本控制管理辦法，結合組織架構，建立了“事業(yè)部、東西部區(qū)域維護中心、維護中心、搶修隊”四級成本控制體系。保障成本管控落實到位。同時針對業(yè)務特點，建立了車輛監(jiān)控信息平臺，能夠有效對車輛定位數(shù)據(jù)接收顯示、電子地圖、數(shù)據(jù)查詢、終端操作、報警顯示、歷史告警查詢、數(shù)據(jù)報表等功能，實現(xiàn)了對運維車輛的有效監(jiān)管。
運維中心一直以來不斷深入推行質量分析會，完善質量分析管理辦法，用智慧變革之心，堅持市場導向，積極創(chuàng)新，不斷優(yōu)化服務與支持，滿足客戶需求， 2014年上半年通信技術服務無質量事故發(fā)生。
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本著對用戶負責、對品牌負責的責任感，運維中心持續(xù)超前的思考客戶需求，構建了完善的事前、事中和事后的專業(yè)化的技術服務和24小時的技術支持，形成了一個覆蓋全國的服務網(wǎng)絡，無論何種需求，我們全力以赴，無論何種挑戰(zhàn)，我們有備而戰(zhàn)，承諾，是我們傾注一生的錚錚誓言。
OTN 項目對于更多的運維人員來說，是第一次參與到大型的設備工程安裝中來， OTN 施工二組作業(yè)半徑橫跨陜甘寧三省，是整個OTN 項目二標段施工難度、強度最大的作業(yè)區(qū)域，作業(yè)線路涉及西氣東輸、西部管道、蘭鄭長、蘭成渝，作業(yè)單項涵及16 個OTN 設備安裝、1 個太陽能安裝、5 個TEG 燃氣發(fā)電設備安裝、7 處光纜割接等，艱苦的施工條件甚至不能滿足施工人員有一口熱水喝，最為艱苦的半個月閥室施工中，人均體重下降9.5 斤，每天就著風沙啃干糧，一瓶礦泉水便是解渴的甘露……忠誠于崗位，是員工對企業(yè)最好的忠誠，而這些走出沙漠戈壁的運維人，不會止于對本身崗位的忠誠和熱愛，更多的是運維人全力以赴努力做到最好的極致用心。
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運維中心秉承“客戶化的產(chǎn)品與解決方案，優(yōu)化的服務與支持，長期穩(wěn)定的合作關系，行業(yè)客戶滿意”的運維標準，弘揚“青春、責任、奉獻”運維精神，打造“三支隊伍”，樹立“四種理念”，強化“六種意識”，營造管理有思路、工作有計劃、實施有方案、執(zhí)行有考核的“四有”工作氛圍，采用先進的通信技術和細致入微的服務策略，不斷提高通信運維業(yè)務能力和服務水平，戮力打造“石油通信運維中心”品牌。
精雕細琢方為玉，千錘百煉始成鋼。運維人藉以豐富的演練不斷進行素質提升，強化安全意識與標準化建設，更用激情飛揚的運維文化，傳遞運維人持之以恒的創(chuàng)夢之心。
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志存高遠，智創(chuàng)卓越，未來的石油通信運維中心，將繼續(xù)從心出發(fā)、全心而為，為國家能源動脈提供堅實保障。
力量源于每一個運維人的心中，未來掌握在每一個中國人的手中。我們踐行未來的夢想，承載民族的力量，我們張開擁抱世界的臂膀，歷久遠而不衰，逢機遇而勃發(fā)！
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