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???? 旅游景區(qū)旅游宣傳片解說詞對于夏天來是最受歡迎的，四川省是一個風(fēng)景區(qū)勝地， 比如國際5A級旅游景區(qū)九寨溝，和黃龍等等。對于精確的配音解說詞編寫是一個比較棘手的問題，
??? 九寨溝國家級風(fēng)景名勝區(qū)位于青藏高原南緣，四川省阿壩藏族羌族自治州九寨溝縣境內(nèi)，距離成都市400多km，是一條縱深50余km的山溝谷地，總面積650.74hm2，大部分為森林所覆蓋。因溝內(nèi)有樹正、荷葉、則查洼等九個藏族村寨坐落在這片高山湖泊群中而得名。九寨溝國家級自然保護(hù)區(qū)屬野生動物類型自然保護(hù)區(qū)。保護(hù)區(qū)1978年建立，1988年經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)成為國家級自然保護(hù)區(qū)。1992年被聯(lián)合國教科文組織列入《世界自然遺產(chǎn)名錄》，1994年經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)晉升為國家級自然保護(hù)區(qū)。
??? 九寨溝風(fēng)景名勝區(qū)自1982年對外開放以來，經(jīng)過29年艱苦卓絕的發(fā)展，景區(qū)面貌發(fā)生了翻天覆地的歷史性變化，從年接待游客2萬人、旅游收入1萬多元的不知名景區(qū)發(fā)展成為年接待游客180萬人次、門票收入達(dá)3億元的區(qū)域經(jīng)濟(jì)龍頭，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和保護(hù)區(qū)域生態(tài)系統(tǒng)及生物多樣性做出了突出貢獻(xiàn)。如今的九寨溝已是集世界自然遺產(chǎn)、人與生物圈保護(hù)區(qū)、國家級風(fēng)景名勝區(qū)、國家4A級風(fēng)景名勝區(qū)和國家地質(zhì)公園于一身的著名風(fēng)景區(qū)。長期以來，國家、省、州各級領(lǐng)導(dǎo)都十分關(guān)心九寨溝發(fā)展建設(shè)，胡耀邦、喬石、王兆國、回良玉、劉延?xùn)|等*和國家領(lǐng)導(dǎo)人都曾蒞臨景區(qū)檢查指導(dǎo)工作，全面促進(jìn)推動了九寨溝景區(qū)的保護(hù)、建設(shè)和發(fā)展。
5A級旅游景區(qū)是國內(nèi)旅游區(qū)的最高級別，代表著景觀質(zhì)量、服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量以及游客滿意度的頂級水平。開展5A景區(qū)創(chuàng)建工作更加有利于加強(qiáng)九寨溝景區(qū)經(jīng)營管理、提升服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)市場競爭力，促進(jìn)旅游資源合理開發(fā)利用和環(huán)境保護(hù)。2007年4月，我局正式啟動了5A景區(qū)創(chuàng)建工作，吹響了九寨溝邁向國際旅游精品區(qū)的號角。為確保5A景區(qū)創(chuàng)建工作高效開展，我局成立了主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《九寨溝風(fēng)景名勝區(qū)管理局創(chuàng)建5A級旅游區(qū)實施方案》，并多次召開專題會議，安排部署相關(guān)工作，結(jié)合各部門實際對創(chuàng)建任務(wù)進(jìn)行了量化分解，舉全局之力、精心組織、周密部署，全力推進(jìn)5A創(chuàng)建工作。
正當(dāng)全局上下齊心協(xié)力為創(chuàng)建5A景區(qū)努力拼搏之時，突如其來的“5.12”汶川大地震使九寨溝旅游業(yè)遭受重創(chuàng)，按照省州統(tǒng)一安排部署，我局迅速將工作重心轉(zhuǎn)移到抗震救災(zāi)之中，5A景區(qū)創(chuàng)建工作暫時中斷。2009――2010年是阿壩州災(zāi)后恢復(fù)重建重要時期，按照“旅游產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建是全州災(zāi)后恢復(fù)重建標(biāo)志性工程”的發(fā)展目標(biāo)，我局認(rèn)真組織、迅速行動，將九寨溝旅游業(yè)災(zāi)后恢復(fù)振興與創(chuàng)建5A景區(qū)緊密結(jié)合，以5A標(biāo)準(zhǔn)全面推進(jìn)景區(qū)災(zāi)后重建各項工作，開創(chuàng)了“災(zāi)后恢復(fù)重建”和“創(chuàng)建5A景區(qū)”齊頭并進(jìn)的良好局面，全面完成了景區(qū)發(fā)展的各項任務(wù)。
三年來，我們緊緊把握災(zāi)后恢復(fù)重建和擴(kuò)大內(nèi)需的歷史機(jī)遇，全面推進(jìn)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。截止2010年底，共投入建設(shè)資金15.83億元，完成各類建設(shè)項目19個，建成景區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)公路、隧道95公里，各類基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施66284.5平方米。如今，川黃公路、牟尼溝隧道、景區(qū)防滑棧道、九寨溝游人中心、服務(wù)中心、景區(qū)停車場、牟尼溝游人中心等一大批景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施已全面投入使用，為游客創(chuàng)造了更加“方便、安全、快捷、舒適”的旅游環(huán)境。按照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》有關(guān)細(xì)則要求，我們建成了景區(qū)數(shù)字傳輸平臺，開通了九寨溝旅游商務(wù)網(wǎng)站，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)售票；設(shè)立免費(fèi)氧吧8個，新增索道公交車站和公交車崗?fù)?；配備?00多部多語種語音導(dǎo)游器；投資80余萬元更換各類標(biāo)志標(biāo)牌1200余個。經(jīng)過三年的艱苦拼搏，各類基礎(chǔ)設(shè)施全面上檔升級、景區(qū)面貌煥然一新。
??? 作為世界自然遺產(chǎn)地，九寨溝景區(qū)資源集不可再生性、珍稀性和脆弱性于一體。在景區(qū)開發(fā)利用過程中，我們始終堅持“嚴(yán)格保護(hù)、統(tǒng)一管理、合理開發(fā)、永續(xù)利用”的遺產(chǎn)地工作方針，切實加大專項保護(hù)經(jīng)費(fèi)投入，走保護(hù)型開發(fā)之路。截止2010年，累計投入資金8000余萬元，完善了各項消防設(shè)施設(shè)備、安裝了景區(qū)全程監(jiān)控系統(tǒng)、新建了垃圾污水處理廠、鋪設(shè)了景區(qū)排污管道9000余米；按照《旅游廁所質(zhì)量等級的劃分與評定標(biāo)準(zhǔn)》，在景區(qū)內(nèi)建設(shè)生態(tài)環(huán)保廁所37座，在游客集中的游人中心、服務(wù)中心建造了五星級廁所，更新景區(qū)垃圾桶200余個；全面推行景區(qū)“動態(tài)保潔”和污染物日產(chǎn)日清制度，實現(xiàn)了“無污染、零排放”的工作目標(biāo)；按照5A標(biāo)準(zhǔn)，為提高科學(xué)保護(hù)水平，我局增加科研投入、擴(kuò)大科研隊伍、強(qiáng)化項目研究，先后投入1000萬元，建立了游人中心科普教育中心，引入了衛(wèi)星遙感監(jiān)測系統(tǒng)；投資500萬元用于科研專項研究，定期對景區(qū)鈣化彩池、瀑布、灘流和鈣泉進(jìn)行監(jiān)測，為景區(qū)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
??? 在創(chuàng)建5A景區(qū)過程中，我們按照“常態(tài)化管理和親情化服務(wù)”的工作目標(biāo)，配備了英語、日語、韓語等景區(qū)導(dǎo)游講解人員；向游客提供“六免費(fèi)”等親情化服務(wù)項目；成立了旅游投訴處理中心和咨詢接待服務(wù)點, 24小時受理游客投訴和咨詢，游客投訴接待率和調(diào)查處理率均達(dá)到100；全面推行誠信服務(wù)和誠信經(jīng)營，加大市場整治力度，規(guī)范景區(qū)經(jīng)營部門管理,努力營造和諧有序的旅游市場環(huán)境。通過建立健全管理制度、規(guī)范管理程序、完善管理機(jī)制、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)等工作措施，全面營造了“安全、文明、親切”的景區(qū)管理服務(wù)氛圍，受到了中外游客和社會各界的一致好評。
??? 安全是旅游業(yè)的生命線，也是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障，長期以來我局都高度重視旅游安全工作。按照5A標(biāo)準(zhǔn)，我們組建了20余人的專職消防隊和100余人的專職滅火隊，落實社區(qū)護(hù)林防火員30余名，形成了系統(tǒng)的護(hù)林防火網(wǎng)絡(luò)；加強(qiáng)公安交警隊伍建設(shè)力度，建立巡邏制和求救助制，設(shè)置各類安全警示標(biāo)志30余個，交通彎道視鏡8面，增加了減速帶，確保道路安全暢通；在景區(qū)棧道沿線設(shè)立4000余米安全護(hù)欄，成立了景區(qū)應(yīng)急救援小組，確保了游客游覽安全；建立健全了景區(qū)旅游安全事故處理及報告制度，完善了地質(zhì)災(zāi)害、公共衛(wèi)生、突發(fā)事件、森林防火等各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，實現(xiàn)了連續(xù)29年“無森林火災(zāi)、無重大資源破壞和無重大安全事故”的優(yōu)異成績。
旅游景區(qū)開發(fā)管理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，正確處理景區(qū)與社區(qū)之間的關(guān)系是我局重要工作任務(wù)之一。在與周邊六大鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展共存中，我們始終全力支持社區(qū)發(fā)展，切實加強(qiáng)對社區(qū)的幫扶力度，通過駐村幫扶、捐資助學(xué)、解決就業(yè)、發(fā)放資源保護(hù)補(bǔ)償金等一系列措施，使社區(qū)居民的收入不斷增加，基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，生活水平顯著提高。在受益于景區(qū)發(fā)展的同時，社區(qū)居民也積極投身景區(qū)資源保護(hù)工作之中，全力支持管理局各項工作開展，實現(xiàn)了“景區(qū)促社區(qū)發(fā)展，社區(qū)助景區(qū)繁榮”的“雙贏”目標(biāo)。
旅游文化是旅游業(yè)精髓和靈魂，也是旅游業(yè)提高國際競爭力的重要因素。在5A景區(qū)創(chuàng)建過程中，我局立足九寨溝深厚的歷史文化、宗教文化、民俗文化和紅色文化，不斷建立和完善具有自身特色的旅游文化，著力培育旅游經(jīng)濟(jì)新的增長點，切實加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。三年來，我們完成了《四川省志?九寨溝志》總纂審定工作、完成了《九寨溝管理局抗震救災(zāi)紀(jì)實》編制工作和《九寨溝地區(qū)宗教文化研究》出版工作，編譯出版了《威爾遜在阿壩》和《長江流域旅行記》；完成了《九寨溝風(fēng)景區(qū)多元文化探秘》和《九寨溝風(fēng)景區(qū)詩集》的課題申報，景區(qū)文化開發(fā)有序推進(jìn)、成效顯著。
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