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金華市區(qū)的企業(yè)主朱懷斌,經(jīng)營(yíng)的公司有社保參保人員近5000人,每個(gè)月需要辦理的社保業(yè)務(wù)非常多,過去辦理需要提供各種紙質(zhì)材料,人事專員一個(gè)月要跑辦事窗口很多次,而現(xiàn)在完全不一樣了……
長(zhǎng)期以來,辦事提交材料多的一個(gè)重要原因是信息系統(tǒng)不聯(lián)通、數(shù)據(jù)不共享。
讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿,信息化建設(shè)是基礎(chǔ),提質(zhì)增效的關(guān)鍵。
浙江人社部門大力推進(jìn)信息化建設(shè),完成一體化平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)無差別全科受理。
率先全國(guó)推進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員資格證書電子化。
加大數(shù)據(jù)歸集共享力度,大力建設(shè)人社數(shù)據(jù)倉,實(shí)現(xiàn)與20個(gè)部門的信息共享。
接入全省各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)167個(gè),持卡人員信息5286萬條、人員參保信息2.8億條、單位數(shù)據(jù)3842萬條。
西湖邊的老宅里,67歲的史阿姨正在用手機(jī)辦理她的社保業(yè)務(wù)。在“互聯(lián)網(wǎng)之都”杭州,市民在支付寶上刷臉綁定電子社???,通過手機(jī),就可查詢參保信息、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系、醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移等多項(xiàng)業(yè)務(wù),還可憑電子社??ㄔ?100多家市定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)通過掃描支付寶二維碼就能進(jìn)行就醫(yī)購藥的移動(dòng)支付。
在寧波,“一數(shù)一源,多元采集”的全市一體化數(shù)據(jù)中心已經(jīng)建成,實(shí)現(xiàn)人員、單位、社??P(guān)鍵信息入口唯一、實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)和統(tǒng)一管理。
在溫州,退休老人只要在家面對(duì)攝像頭“刷臉”,就能輕松完成養(yǎng)老金領(lǐng)取資格在線認(rèn)證。
從嘉興的“一窗辦理”,到臺(tái)州的“社銀聯(lián)通”;從衢州的“無差別受理”窗口服務(wù)模式,到湖州的“5A”模式人社服務(wù)……
“移動(dòng)辦”“就近辦”“社銀聯(lián)通”,極大增強(qiáng)了群眾的獲得感。
四
“最多跑一次”改革,難點(diǎn)在基層,重點(diǎn)在基層,活力也在基層。
為深化系統(tǒng)“最多跑一次”改革,浙江還在紹興柯橋開展了試點(diǎn)探索。
50多名干部?jī)奢喍c(diǎn),連續(xù)奮戰(zhàn)60天,梳理出33個(gè)具體問題。經(jīng)過整改落實(shí),紹興市柯橋區(qū)131個(gè)辦事事項(xiàng)“最多跑一次”實(shí)現(xiàn)100%全覆蓋;128個(gè)辦事事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理;53個(gè)民生事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一證通辦”。
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