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傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化的互相融合是昆山獨(dú)特的城市魅力?！八罘骼?、誠(chéng)信厚德、清正文明、創(chuàng)新卓越”是昆山檢察院不懈的追求，“文明、和諧、創(chuàng)新、卓越”是每一個(gè)昆檢人為之奮斗的目標(biāo)。昆山的刑事案件、民商案件均占蘇州地區(qū)的五分之一，但在檢察環(huán)節(jié)，“涉法涉訴、赴省進(jìn)京”已連續(xù)12年――“零上訪”。三年來(lái)，以“法、理、情”受理化解各類(lèi)信訪案件543件。昆山市檢察院接待室，寬敞明亮，幾乎每天都有來(lái)訪的群眾，傾聽(tīng)、溝通、磨合、苦口婆心，是控申干警每天都在重復(fù)著這樣的工作。堅(jiān)守“公平公正”、堅(jiān)持“陽(yáng)光接待”、打通“綠色通道”，昆檢人打造出一扇明亮、貼心、獨(dú)特的文明窗口。

接訪時(shí)配備“一機(jī)雙屏”，想來(lái)訪人所想便民雨傘、消毒毛巾、貼心小藥箱，拉近了檢察機(jī)關(guān)與來(lái)訪群眾的距離 候談室眾多的法律類(lèi)雜志、宣傳資料，讓普法就在來(lái)訪者身旁?xún)?yōu)良的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、貼心的細(xì)節(jié)布置，他們這么說(shuō)：?

昆山經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，城鎮(zhèn)一體化程度高，人民群眾訴求也更加多元，基層檢察接待工作面臨更多挑戰(zhàn)，也充滿(mǎn)更多期待。因此，群眾滿(mǎn)意就成為檢察工作的試金石。構(gòu)建信訪網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)體系，讓群眾來(lái)訪更加便捷.檢察長(zhǎng)巡訪接訪，把問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)?視頻接訪，二十四小時(shí)的溝通與服務(wù)與司法、行政、信訪等部門(mén)建立規(guī)范機(jī)制。加強(qiáng)與其他司法機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的聯(lián)系、溝通，聯(lián)合調(diào)解，合力化解矛盾糾紛。引入工會(huì)參與調(diào)解，培育企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。在得到被害人諒解的前提下，通過(guò)工會(huì)向企業(yè)建議保留犯罪嫌疑人的工作機(jī)會(huì)。目前，已成功調(diào)處此類(lèi)案件7起，設(shè)立“檢察訓(xùn)誡室”，由調(diào)解員、檢察官、婦聯(lián)、居委會(huì)等其他人士，對(duì)不訴案件和部分矛盾糾紛復(fù)雜的不捕案件的犯罪嫌疑人進(jìn)行教育訓(xùn)誡。

根據(jù)昆山市已有50個(gè)少數(shù)民族的現(xiàn)狀，我院與昆山市民族宗教事務(wù)局協(xié)商簽訂了《關(guān)于加強(qiáng)民族宗教事務(wù)溝通工作的意向書(shū)》，達(dá)成8項(xiàng)共識(shí)，共同處理少數(shù)民族纏訪鬧訪4起，配合刑事審查11起，有效維護(hù)了民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定。推行信訪案件公開(kāi)聽(tīng)證，使息訴罷訪更具公信力。讓不同利益的訴求，都通過(guò)聽(tīng)證會(huì)這一平臺(tái)展示出來(lái)，對(duì)各種訴求都給予平等的表達(dá)機(jī)會(huì)。訴求，是否合理、是否采納都給予相應(yīng)的理由和依據(jù)。上述做法，得到省、市檢察院領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定檢察日?qǐng)?bào)、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等主要媒體都對(duì)信訪聽(tīng)證作了報(bào)道，收到了廣泛的社會(huì)效果，也得到上級(jí)檢察機(jī)關(guān)的充分肯定。

2012年1月份建立“民意訴求無(wú)障礙通道”，由分管檢察長(zhǎng)、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、案件承辦人與控申部門(mén)，共同接待群眾，最大限度地方便群眾行使權(quán)利、表達(dá)意見(jiàn)、監(jiān)督司法。走訪企業(yè)，調(diào)研勞資糾紛；走訪醫(yī)療，調(diào)研醫(yī)患矛盾。為便于控申初核，建立全省首家涉案信息協(xié)查平臺(tái)開(kāi)創(chuàng)了現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)初核，通過(guò)協(xié)查平臺(tái)，加大了初核力度，讓初核工作變得安全、快速、便捷。讓初核更具現(xiàn)代意義。

? 只有懂得才能學(xué)會(huì)通融，只有信任才能贏得尊重，讓人民群眾從“信訪”到“信法”是我們的終極追求.首次以檢察建議的方式促使法院改判，控申干警受檢察長(zhǎng)指派出庭支持公訴，開(kāi)蘇州檢察機(jī)關(guān)先河，蘇州市人民檢察院王君悅檢察長(zhǎng)為此親自批示。三年中共辦理刑事申訴案件24件，其中發(fā)出再審檢察建議8件，被法院采納改判5件；改變公安機(jī)關(guān)原處理決定1件，均列蘇州檢察機(jī)關(guān)前列。撰寫(xiě)《場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛上路行駛現(xiàn)象應(yīng)引起重視》得到了昆山市委主要領(lǐng)導(dǎo)的批示。撰寫(xiě)《平和執(zhí)法多措并舉 成功化解刑事申訴難題》案例，成為蘇州檢察機(jī)關(guān)唯一入選《以案說(shuō)訪信訪案例匯編》。舉報(bào)宣傳形式多樣：舉報(bào)宣傳周、職務(wù)犯罪專(zhuān)題講座、檢察長(zhǎng)廉政講壇、廉政巡講，()余次的講課，覆蓋了全市所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部委辦局，聽(tīng)課人數(shù)達(dá)()余人。

“樂(lè)業(yè)而工作有恒”，善于發(fā)現(xiàn)，勇于創(chuàng)新，優(yōu)質(zhì)工作，展示著昆山檢察院積極向上的團(tuán)隊(duì)精神。三年來(lái)，我院按照 “理性、平和、文明、規(guī)范” 的執(zhí)法要求，依法處理各類(lèi)信訪案件543件，檢察長(zhǎng)接待142次，舉報(bào)初核80件， “兩訪一戶(hù)”32件。沒(méi)有一種根基，比根植于群眾更堅(jiān)實(shí)；沒(méi)有一種力量，比汲取于群眾更強(qiáng)大；沒(méi)有一種資源，比贏得民心更持久。文明接待，它是一種獨(dú)特的親和感，它更是一股力量，它魅力非凡，綿長(zhǎng)恒久。?

配音 ? ?