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在聞名遐邇的“水晶之都”——江蘇省東??h,依舊傳來遠古澤國的濤聲,歷史的航船正乘風破浪,東海煙草人勇立潮頭,在創(chuàng)建優(yōu)秀縣級局的實踐中,以千帆競發(fā)之勢,向著理想的彼岸揚帆遠航。起航,源于充足的動力。起航,皆因遠大的目標。
國家局姜成康局長指出:“基層工作是全部工作的基礎,通過加強基層建設,把發(fā)展建立在更加扎實的工作基礎之上。” 2009年6月,作為全國優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建試點單位之一,東??h局開啟了“打牢基礎、強化功能、提升素質、增強活力”的創(chuàng)建航程。東海,地處江蘇經濟欠發(fā)達地區(qū)。1983年組建煙草局,2005年取消縣級法人資格后,也曾有過陣痛,有過徘徊,有過迷茫,縣級局路在何方?2009年,國家局高瞻遠矚,在全行業(yè)開展優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建活動,為全國兩千多個縣級局的發(fā)展指明了方向,全行業(yè)的基層員工,為之歡欣,為之振奮。東??h局十分幸運,成為全國的試點單位,感受到更多的領導的關懷和教誨。
按照江蘇省局尉彭城局長“認真開展優(yōu)秀縣級局的創(chuàng)建活動,力爭取得好成績”的要求,東??h局精心謀劃,大膽實踐,“講責任、重務實、樹榜樣”,在學習中積累,在積累中提升,在提升中創(chuàng)新,十二項創(chuàng)建工作舉措一一落實,擲地有聲。船長的睿智灑滿詩意的航程;水手風采的寫滿航行的日記。干部必須是一面旗幟。班子建設著力提高思想水平、轉變工作作風。干部帶頭學習、帶頭讀書、帶頭講課、帶頭寫心得,把學習成果運用到謀劃創(chuàng)建、指導工作、促進發(fā)展上。堅持開展“四走向”活動,定期走向市場、走向基層、走向客戶、走向員工,察實情,解難題。開展“檢煙共建”,加強社會監(jiān)督,構筑預防、控制、監(jiān)督三道“防火墻”,促廉政、保廉潔。每一個班子成員都是一面旗幟,踐行“群眾向*員看齊,員工向干部看齊,干部向班子看齊,班子向一把手看齊”的響亮承諾。
員工就是一個窗口。隊伍建設著力提升素質能力、規(guī)范執(zhí)法行為。定崗定編,競爭上崗。專賣人員工作業(yè)績實行月考核、月排名、月積分,形成科學合理的考核評價體系。實施“訂單式”培訓,組建培訓師隊伍,自行編寫50多萬字的培訓教材,按需培訓,全員學有所用、用有所長。以創(chuàng)建示范中隊為依托,加強稽查中隊標準化建設,按照“五規(guī)范、五統(tǒng)一”要求,完善14項配套制度,促進中隊制度化、規(guī)范化建設。組織開展“雙爭雙創(chuàng)”、“執(zhí)法技能研討”、“崗位大練兵”、示范窗口創(chuàng)建等爭創(chuàng)活動,激發(fā)內在活力。形成隊伍專職化、培訓訂單化、執(zhí)法規(guī)范化、中隊標準化和活動全程化的“五化”特色。
遠航同心方向明,浪花朵朵水晶心。把文化建設作為一項事業(yè)來辦。東海煙草堅持“兩個至上”行業(yè)共同價值觀,秉承江蘇煙草“同心”母子文化和連云港煙草 “責實而率,云海競帆”的“遠航同心”文化理念,積極開展特色文化和基層團隊文化建設,彰顯專賣隊伍“剛柔相濟,法德并舉”的光彩,達到了四融合、四實現:與思想融合,實現引領;與行動融合,實現對接;與基層融合,實現落地;與典型融合,實現升華?,F在,延伸發(fā)展的基層中隊“軍、校、家”文化,同心治軍,嚴格規(guī)范;同心辦學,富有效率;同心興家,充滿活力。
激情航行,不怕風吹浪打,劈波斬浪,開拓創(chuàng)新航線。在創(chuàng)建中,東海煙草不斷嬗變,無限創(chuàng)新。
“嚴格規(guī)范”是行業(yè)發(fā)展的“生命線”。內部監(jiān)管以“提高規(guī)范力”為目標,嚴格貫徹國家局內管工作規(guī)范,著力落實江蘇煙草“全面覆蓋,良性互動,注重實效”的內管工作模式,全面覆蓋,蘊含著主動監(jiān)管、積極配合監(jiān)管、主動規(guī)范自律三個層面的內容;良性互動,構建了監(jiān)管主體和客體之間的和諧關系;注重實效,內管促內控,內控促規(guī)范,最終實現綜合治理、長效監(jiān)管。建立健全“職能配置、制度、流程、內部控制、檢查考評”五大制度體系,有效解決“誰來管、管什么、怎么管、管不好怎么辦”的問題。將內管職能延伸到中隊,運用內管信息化軟件,實現對卷煙經營行為和專賣執(zhí)法行為的有效監(jiān)管,使嚴格規(guī)范真正成為共同追求和自覺行動。
市場監(jiān)管質量是專賣管理的“試金石”。市場監(jiān)管以“提高監(jiān)管力”為目標,探索“4831”市場監(jiān)管方法。4步分析,通過各基層中隊的日、周、月的市場分析,帶著問題上市場,增強市場監(jiān)管的針對性;8種檢查方式。基本涵蓋了市場檢查的常見情況,制定配套的執(zhí)法檢查規(guī)范和執(zhí)法預案,增強市場監(jiān)管的有效性;3種復查手段。驗證和考評市場監(jiān)管工作質量,提升市場監(jiān)管效果;1種核查措施。防止執(zhí)法不作為和亂作為。注重信息研判,加強聯(lián)合執(zhí)法,建立卷煙打假聯(lián)動“七項”機制,實現行政執(zhí)法和刑事司法的有機銜接。建立“12313”專賣指揮中心,實現了市場監(jiān)管的信息化和可視化。把對標管理理念運用到市場監(jiān)管之中,科學設定指標值,定期考核排名,促進專賣管理樹標、對標、追標。探索柔性執(zhí)法模式,通過行政指導、五層培訓、全程說理,實現執(zhí)法理念和執(zhí)法方式的轉變。
行政許可是責任煙草的一張“名片”。證件管理以“提高公信力”為目標,突出規(guī)范許可和后續(xù)管理。建立健全行政許可受理、審查、復核、決定“四分離”制度,零售點合理布局,更加關注弱勢群體、特殊群體,彰顯煙草的社會責任。優(yōu)化行政許可流程,實行“一站式”服務,開展預約服務、延時服務、上門服務和增值服務,辦證時間縮短為15個工作日。資料一戶一檔,注重許可證的后續(xù)管理,建立零售戶動態(tài)臺帳,對客戶業(yè)態(tài)和經營狀態(tài)進行動態(tài)管理。
兩載潛心磨礪,兩載風雨兼程,兩載奮力拼搏,兩載創(chuàng)先爭優(yōu)。打造了廉政優(yōu)政的思想環(huán)境,和睦和諧的人文環(huán)境,快樂健康的工作環(huán)境,文明高效的監(jiān)管環(huán)境,客戶至上的服務環(huán)境。兩年來,共查獲案件()起,破獲網絡案件()起,其中公安部和國家局督辦案件4起,刑事拘留()人,逮捕()人,判刑()人,卷煙市場凈化率始終保持在()以上。
兩年來,專賣隊伍素質顯著提升, 2名同志通過國家司法考試, ()人取得專賣管理技能鑒定證書。周明飛同志參加第一屆全國煙草行業(yè)煙草專賣管理崗位技能競賽,被授予“全國煙草技術能手”稱號。東海縣局先后被評為全國企業(yè)文化建設優(yōu)秀單位、省文明行業(yè)、省卷煙打假先進單位、市依法行政十佳單位等榮譽稱號,一個標準化、規(guī)范化、制度化的東??h局正呈現嶄新形象,迸發(fā)出旺盛的生機和活力。
潮起海天闊,揚帆正當時?;鶎觿?chuàng)優(yōu),任重道遠,未有窮期。在新的征程上,東海煙草將按照上級的要求,著力縣級局創(chuàng)建工作的長態(tài)化建設,推行文明柔性執(zhí)法,探索“打擊、管理、疏導、服務”有機結合的專賣管理模式,向著“基礎管理更加扎實、執(zhí)法體系更加完善、機制運行更加高效、依法行政更加規(guī)范、專賣監(jiān)管更加有力、主體功能更加細化”的新目標繼續(xù)努力,在行業(yè)“卷煙上水平”的航程中揚帆續(xù)航,創(chuàng)造更加美好的明天。
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