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延邊朝鮮族自治州位于吉林省東部長白山麓, 地處東北亞金三角，和朝鮮、俄羅斯毗鄰，與日本隔海相望，幅員()平方公里，轄()市()縣，人口()萬，其中朝鮮族約占()%，是我國最大的朝鮮族聚居區(qū)。連續(xù)四次被國務院命名為全國民族團結進步模范自治州。延邊州煙草專賣局（公司）坐落于州府延吉市，下轄7個縣（市）局（分公司）、()個煙葉生產(chǎn)管理部、()個金葉公司，現(xiàn)有在崗員工()名，轄區(qū)內共有卷煙零售商戶()戶。州局（公司）現(xiàn)有一個卷煙物流配送中心，五個二級卷煙配送站，配送員工()名，送貨線路()條，送貨半徑在()公里以上。

卷煙物流配送中心作業(yè)區(qū)占地()平方米，建筑面積()平方米。東距延吉火車站()公里，西鄰延吉機場()公里，北與長琿高速公路、高鐵路口連接，地理位置優(yōu)越，交通十分便利.在國家局和省局的正確領導下，延邊煙草卷煙物流配送中心認真貫徹落實全國煙草行業(yè)物流工作會議精神，緊緊圍繞“卷煙上水平”這一基本方針和戰(zhàn)略任務，以卷煙物流()管理引領延邊煙草物流，向著“一流的服務，一流的手段，一流的管理，一流的素質”的目標邁進。

高度重視，為10s管理體系奠基鋪路企業(yè)管理的創(chuàng)新，是企業(yè)不斷成長、走向卓越的強大動力。多年來，延邊煙草物流配送中心在企業(yè)管理上勇立潮頭、敢為人先，積極探索更加先進的物流管理方式、方法，不斷推進煙草物流管理上水平，為延邊煙草的健康快速發(fā)展做出了突出貢獻。延邊煙草物流配送中心“聯(lián)合工房”，是2006年由舊倉庫改建而成，分揀線設備陳舊、工藝落后，給物流管理增加了難度。

為了讓10s管理體系在延邊煙草物流落地生根，延邊煙草對現(xiàn)有的物流中心進行了全面改造，對物流中心內設機構進行了調整。企業(yè)*組任命州局（公司）經(jīng)理兼任10s管理者代表。專門成立了物流中心綜合部，具體負責10s管理體系的不斷完善、組織實施、考核評價。

精心提煉，使10s管理體系科學規(guī)范延邊煙草物流配送中心充分借鑒省外兄弟單位的先進經(jīng)驗，結合延邊煙草物流工作實際，根據(jù)“統(tǒng)一性、完整性、先進性、經(jīng)濟實用性”的原則，在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”5s管理方式的基礎上，增加了“節(jié)約、安全、學習、效率、服務”5項內容，形成了具有吉林煙草特色的10s管理體系，制定了《延邊州煙草專賣局（公司）“10S”管理手冊》。

延邊煙草“10S”管理體系強調“全面抓物流管理、全程抓行為規(guī)范、全員抓制度落實”，在制定物流管理《手冊》的基礎上，還制定了辦公區(qū)的“10S”管理標準及物流園區(qū)“10S”管理標準，實現(xiàn)了10S管理向辦公室和物流園區(qū)的拓展、延伸。延邊煙草物流配送中心通過集中學習、分散自學和閉卷考試等形式，組織員工對10s管理體系內容進行系統(tǒng)學習，對物流中心員工進行全員、全方位培訓，定期舉辦“知識競賽”、“技能大賽”，進一步提升員工對10s管理的認識，不斷鞏固員工的學習成果。延邊煙草物流配送中心綜合管理部專門成立了現(xiàn)場、服務、學習、效率、考核五個管理組，具體負責10s的組織實施，嚴格執(zhí)行10s標準規(guī)范，促進10s管理的落地生根。

堅持開展“5分鐘10s管理活動”和“10分鐘10s管理活動”，從周邊環(huán)境、設備和物品入手，依靠“整理、整頓、清掃”的要求達到“清潔”的目標。通過“4條標志線，4張標示牌，5個管理看板”等視覺形象系統(tǒng)，打造倉儲、分揀、送貨“標桿現(xiàn)場”，達到“安全、高效、優(yōu)質、低耗”的目的。大力加強企業(yè)文化建設，精心打造 “情牽金達萊”服務品牌，全面提升員工素質和服務質量?！扒闋拷疬_萊，心暉映萬家”。延邊煙草物流配送中心的廣大員工熱情周到、精心服務，給人以家的溫馨，親人般的溫暖，得到了廣大商戶的高度評價。

卷煙物流中心積極開展“我為物流獻良策”活動，采納員工的“金點子”，改正10s管理過程中存在的缺陷，加強和改進()管理工作。單箱倉儲分揀成本()元，到達全國領先水平。全州平均送貨響應36小時，送貨線路由()條減為()條，配送車輛由()臺減為()臺，每年節(jié)約送貨成本()萬元。單車裝載量由3500條提高到()條，送貨戶數(shù)由()戶提高到()戶，每年節(jié)約送貨成本()萬元。在五個二級配送站，對1-8條訂單的卷煙實行彈性裝箱，每年節(jié)約郵政運費()萬元。廣泛開展“標桿管理”活動，每月選樹“崗位明星”，為其他員工做示范，使10s管理內容形象化、樣板化。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，劃定*員責任區(qū)，定期評選*員示范崗，充分發(fā)揮基層*組織戰(zhàn)斗堡壘作用和*員的先鋒模范作用，在10s管理實踐中當先鋒、做表率。

科學考評，使10s管理體系穩(wěn)步提升延邊煙草物流中心為每個崗位建立了10s管理考核檔案，依據(jù)10s管理考核辦法，對10s管理的10項內容全部實行量化考核。堅持“日觀察、周小結、月總結”，員工在每天下班前5分鐘進行自我檢查和互相檢查。每周召開一次班組會，尋找瑕疵，分析原因。每月召開一次10s管理主題會議，制定整改措施，總結工作經(jīng)驗，不斷提升()管理水平。辛勤的耕耘，換來豐碩的成果。10s管理使員工的自身素質不斷提高，給企業(yè)帶來了深刻的變化。2012年4月26日，延邊州局（公司）卷煙物流配送中心新建項目正式破土動工。該中心按照“國際先進、國內一流、”的標準設計，具有鮮明的民族特色，項目占地面積()平方米，建筑面積()平方米，預計2012年11月30日竣工。一流的設施，一流的管理，助推延邊煙草物流工作科學發(fā)展。新的目標，新的起點，延邊煙草物流全體員工豪情滿懷。團結奉獻，開拓創(chuàng)新，成長中的延邊煙草物流一定會迎來一個更加輝煌燦爛的明天。

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