【現(xiàn)場(chǎng)聲】：鞭炮+大秧歌
正文：金秋十月，碩果滿枝。這一天，吉林省延吉市丹虹社區(qū)的居民格外高興，大家載歌載舞，歡慶社
區(qū)喬遷新居。
【同期聲】延吉市北山街道丹虹社區(qū) 居民（高興。。。。。）
正文：由于一直沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所，丹虹社區(qū)5年搬了()次家，居民群眾辦事找不著，社區(qū)活動(dòng)也無(wú)
法正常開(kāi)展。如今，社區(qū)建成了()多平方米的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)場(chǎng)所，各級(jí)財(cái)政每年為社區(qū)撥付經(jīng)費(fèi)17萬(wàn)元，
還選派了2名大學(xué)生到社區(qū)工作。社區(qū)組織的創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)、“健康大講堂”、舞蹈秧歌演出等豐富多
彩的活動(dòng)，深受居民歡迎，社區(qū)成了最有人氣的地方。
【同期聲】延吉市北山街道丹虹社區(qū) *總支書(shū)記 ()“（我當(dāng)時(shí)搬家那個(gè)心情，我真的都流淚了，我們
過(guò)去那么艱苦，辦公室也是在地下辦公，**給我們投資這么大的辦公場(chǎng)所，我真的是熱淚盈眶，想也
想不到的事情。）
正文：丹虹社區(qū)的變化是吉林省社區(qū)*建發(fā)展的一個(gè)縮影。兩年前,全省()的社區(qū)場(chǎng)所面積狹小，無(wú)法
滿足活動(dòng)和服務(wù)需要，有()多個(gè)社區(qū)沒(méi)有固定辦公場(chǎng)所；多數(shù)社區(qū)*組織沒(méi)有穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)來(lái)源；()的社
區(qū)*組織書(shū)記月工資不到()元。2012年是吉林省社區(qū)*建具有特殊意義的一年，這一年,隨著社區(qū)*建
“五有一創(chuàng)”工程的實(shí)施，全省新建社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所()個(gè)，其中，有95%以上的社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所面積達(dá)到()
平方米以上，有()達(dá)到()平方米，累計(jì)投入建設(shè)資金()億元。與此同時(shí)，社區(qū)*務(wù)工作者隊(duì)伍建設(shè)、社
區(qū)*組織活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、*務(wù)工作者待遇等相關(guān)問(wèn)題都逐步得到解決。
【同期聲】通化市東昌區(qū)光明街道光復(fù)社區(qū)*委書(shū)記() 原來(lái)光復(fù)社區(qū)辦公環(huán)境非常差，連個(gè)衛(wèi)生間都
沒(méi)有，而且我們的工作人員要上趟衛(wèi)生間是很難的，跑出去7、8分鐘將近10分鐘才能到公廁去，那么百
姓來(lái)辦事是更難了?，F(xiàn)在環(huán)境我們的辦公大廳()平方米，百姓辦事通過(guò)一站式服務(wù)大廳方便快捷，10分
鐘就辦結(jié)了。）
【同期聲】通化市東昌區(qū)光明街道光復(fù)社區(qū)居民 () （原先辦事時(shí)間長(zhǎng)，屋里又黑又小，進(jìn)來(lái)都覺(jué)得憋
屈，心里不亮堂，現(xiàn)在你進(jìn)這屋一看，確實(shí)心里亮堂，辦事也舒心也快，速度快，因?yàn)槲以谶@住30來(lái)年
了是個(gè)老居民了，過(guò)去和現(xiàn)在對(duì)比真是天地相差。）
正文：近年來(lái),隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，社區(qū)作為社會(huì)的基本單元，越來(lái)越成為社會(huì)生活的支撐點(diǎn)
、社會(huì)成員的聚焦點(diǎn)、各種利益的交匯點(diǎn)和各種矛盾的聚集點(diǎn)，大力加強(qiáng)社區(qū)*的建設(shè)，構(gòu)建以城市社
區(qū)為重點(diǎn)的基層社會(huì)管理服務(wù)體系已成為當(dāng)務(wù)之急。
正文：2011年，作為加強(qiáng)城市基層組織建設(shè)的重大決策，吉林省委決定在全省實(shí)施社區(qū)*組織“五有一
創(chuàng)”工程，從夯實(shí)社區(qū)*建基礎(chǔ)入手，力爭(zhēng)通過(guò)3-5年的努力，讓全省每個(gè)社區(qū)*組織都“有一個(gè)好書(shū)
記、有一支專(zhuān)職隊(duì)伍、有一處標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)所、有一筆固定經(jīng)費(fèi)、有一套運(yùn)行機(jī)制，創(chuàng)建服務(wù)型社區(qū)*組織，
推動(dòng)城市基層社會(huì)管理創(chuàng)新。
【同期聲】黃燕明：要把社區(qū)“五有一創(chuàng)”工程作為加強(qiáng)*的基層組織建設(shè)的重要載體、保障和改善民
生的重要載體、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重要載體的要求，從夯實(shí)社區(qū)*建基礎(chǔ)入手，以創(chuàng)建服務(wù)型社區(qū)
*組織為基本途徑，把社區(qū)“五有一創(chuàng)”工程抓好抓實(shí)抓出成效。
正文：2011年12月，吉林省委召開(kāi)全省“五有一創(chuàng)”工程啟動(dòng)實(shí)施視頻會(huì)議，進(jìn)行全面部署。全省各級(jí)
*組織立即行動(dòng)起來(lái)，“五有一創(chuàng)”工程風(fēng)生水起，吉林大地上掀起了加強(qiáng)社區(qū)*建的熱潮。
正文：“五有一創(chuàng)”工程切合社區(qū)實(shí)際、順應(yīng)發(fā)展要求，一經(jīng)實(shí)施就顯現(xiàn)出強(qiáng)大的號(hào)召力和推動(dòng)力。一
年來(lái)，全省各地各部門(mén)高度重視，突出社區(qū)基層組織建設(shè)的特點(diǎn)和居民群眾的需求，把加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)
管理貫穿始終，全力為居民群眾服務(wù)，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)，取得了明顯成效。
字幕：有一個(gè)好書(shū)記
正文：有沒(méi)有一個(gè)好書(shū)記，決定著社區(qū)各項(xiàng)工作的質(zhì)量和水平。在“五有一創(chuàng)”工程中，全省各地結(jié)合
社區(qū)“兩委”換屆，通過(guò)采取“兩推一選”、組織選派、公開(kāi)選聘等方式，重點(diǎn)從現(xiàn)任社區(qū)*員干部、
縣（市、區(qū)）和街道機(jī)關(guān)事業(yè)單位*員干部中選拔社區(qū)*組織書(shū)記。
【同期聲】吉林市委組織部副部長(zhǎng)朱永忠
【同期聲】長(zhǎng)春市南關(guān)區(qū)委常委、組織部長(zhǎng)()
正文：今年是國(guó)家民政部命名譚竹青同志“社區(qū)工作者楷?！?周年。全省各地把選拔和培養(yǎng)“譚竹青
式社區(qū)好書(shū)記”，當(dāng)成“五有一創(chuàng)”工程的重要內(nèi)容來(lái)抓。?
【同期聲】長(zhǎng)春市二道區(qū)東站十委社區(qū)書(shū)記()（爭(zhēng)做譚竹青式的社區(qū)書(shū)記，即是上級(jí)組織對(duì)我們的要求
，更是廣大群眾對(duì)我們的期望。）
正文：她叫林松淑，延吉市公園街道園輝社區(qū)*總支書(shū)記，已經(jīng)在社區(qū)工作了11年。從上崗第一天起，
林松淑就開(kāi)始記民情日記。她把每天看到的、想到的和為居民所做的，都一一寫(xiě)在了日記里。11年的社
區(qū)民情日記，累積起來(lái)有厚厚的11本，()。2012年，她光榮地當(dāng)選為*的十八大代表。
【同期聲】延吉市公園街道園輝社區(qū)*總支書(shū)記 ()“（最基層的居委會(huì)主任能當(dāng)上十八大代表，這完
全體現(xiàn)了*和**對(duì)我們社區(qū)基層干部的重視，關(guān)心，所以我覺(jué)得責(zé)任大于榮譽(yù)，以后真心的再接再厲
地工作，為我們居民付出更多的力量。）
【同期聲】長(zhǎng)春市朝陽(yáng)區(qū)重慶街道新華社區(qū) 書(shū)記 ()（社區(qū)工作它是個(gè)群眾工作，是為民服務(wù)的工作，
也是公益性這種工作，他這個(gè)社區(qū)書(shū)記也好主任也好，必須有廣泛的群眾基礎(chǔ)，書(shū)記主任得了解居民，
居民他也得了解你書(shū)記和主任，這樣就便于溝通，便于更好的為居民服務(wù)，我認(rèn)為這種海選的方式是非
常好的一種民主的方式。）
全省各地積極探索從德才兼?zhèn)?、政?jī)突出的社區(qū)*組織書(shū)記（居委會(huì)主任）中選拔街道領(lǐng)導(dǎo)干部，還注
重推薦優(yōu)秀社區(qū)*組織書(shū)記（居委會(huì)主任）作為各級(jí)*代表、人大代表、政協(xié)委員人選，反映基層干部
和居民群眾的意愿。這一系列舉措，較好調(diào)動(dòng)了社區(qū)*組織書(shū)記的積極性。
【同期聲】長(zhǎng)春市南關(guān)區(qū)長(zhǎng)通街道龍興社區(qū) *總支書(shū)記 ()（作為我們現(xiàn)在的一個(gè)書(shū)記，工作的環(huán)境生
活的環(huán)境要比原來(lái)好得多，我們應(yīng)該怎樣去做，這是我們思考的一個(gè)問(wèn)題，通過(guò)這些思考就知道了，只
有努力為老百姓腳踏實(shí)地的做實(shí)事，解決實(shí)際問(wèn)題，不是喊在口上，這樣才能對(duì)得起書(shū)記的稱號(hào)）
? ? ? ? ? ? ? ?
字幕：有一支專(zhuān)職隊(duì)伍
正文：社區(qū)*建工作的提高和發(fā)展離不開(kāi)高素質(zhì)的社區(qū)*務(wù)工作者隊(duì)伍?！拔逵幸粍?chuàng)”工程實(shí)施以來(lái)，
省委組織部與省人社廳共同選聘了()名社區(qū)*組織專(zhuān)職副書(shū)記，與省民政廳共同招錄了1507名高校畢業(yè)
生，到社區(qū)擔(dān)任*組織書(shū)記（居委會(huì)主任）助理，為全省每個(gè)社區(qū)配備了()名專(zhuān)職*務(wù)干部。
【同期聲】四平市鐵西區(qū)地直街道 長(zhǎng)征社區(qū) *總支副書(shū)記 （選聘的）() （從一個(gè)企業(yè)競(jìng)聘到社區(qū)副
書(shū)記這個(gè)崗位我感到非常榮幸，以前覺(jué)得社區(qū)就是關(guān)系居民群眾的芝麻大的小事，但是來(lái)到社區(qū)之后，
當(dāng)選為副書(shū)記，以這個(gè)視角看問(wèn)題的時(shí)候就不一樣，雖然為居民的服務(wù)是小事，但是我們卻代表著*和
**的形象。）
【<同期聲>】四平市鐵西區(qū)北溝街北河社區(qū) 大學(xué)生助理 () (自從大學(xué)畢業(yè)以后在社區(qū)里面鍛煉了很多
，通過(guò)跟居民的接觸，我也逐漸在成長(zhǎng)，在鍛煉，這個(gè)舞臺(tái)我覺(jué)得非常大，而且非常能體現(xiàn)我個(gè)人的一
個(gè)價(jià)值，在這里我能鍛煉自己，體現(xiàn)自己成長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程。)
【同期聲】長(zhǎng)春汽車(chē)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū) 錦程街道飛躍社區(qū) *總支書(shū)記 趙剛 09 57（通過(guò)這些年輕人的
進(jìn)入，特別是*務(wù)專(zhuān)干和專(zhuān)職副書(shū)記的啟動(dòng)，對(duì)社區(qū)*建工作發(fā)揮了巨大的作用）
正文：全省各級(jí)組織部門(mén)還大力推進(jìn)社區(qū)干部職業(yè)能力建設(shè)，按照“社會(huì)化招聘、契約化管理、專(zhuān)業(yè)化
培訓(xùn)、職業(yè)化發(fā)展”的要求，分級(jí)開(kāi)展職業(yè)能力培訓(xùn)。
【同期聲】組織二處于然貴：省里準(zhǔn)備從2012年開(kāi)始，依托省廣播電視大學(xué)，利用三年時(shí)間，組織一萬(wàn)
名社區(qū)干部參加社會(huì)工作學(xué)歷教育，力爭(zhēng)“十二五”期間，在全省社區(qū)建立一支()人規(guī)模的社會(huì)工作師
隊(duì)伍。
字幕：有一處標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)所
正文：活動(dòng)場(chǎng)所是社區(qū)辦公和居民活動(dòng)的基礎(chǔ)。省委、省**提出“十二五”期間，為全省每個(gè)社區(qū)建
一處()平方米以上的辦公和活動(dòng)場(chǎng)所。?
在“五有一創(chuàng)”工程實(shí)施之初，辦公場(chǎng)所建設(shè)經(jīng)歷了艱難的破冰之旅。面對(duì)選址、資金、建設(shè)等許多難
題，全省各地把辦公場(chǎng)所建設(shè)作為“五有一創(chuàng)”工程基礎(chǔ)工作，重點(diǎn)突破，全力攻艱。省委組織部會(huì)同
建設(shè)、國(guó)土、財(cái)稅、發(fā)改、民政等多個(gè)部門(mén)，推行“省市補(bǔ)助，領(lǐng)導(dǎo)包保，開(kāi)發(fā)配建，政策扶持，縣市
區(qū)兜底”五位一體的建設(shè)模式，僅開(kāi)發(fā)配建政策就籌資7億多元。省直8個(gè)部門(mén)一把手公開(kāi)承諾，把在社
區(qū)建設(shè)的項(xiàng)目“捆綁”起來(lái)，大力支持。
正文：松原市將社區(qū)場(chǎng)所建設(shè)納入()年全市十大民生實(shí)事之一。長(zhǎng)春市、通化市、延邊州率先提出“用
一年時(shí)間完成三年的社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)任務(wù)”。延吉市財(cái)政投入一億多元，在一年內(nèi)完成了()個(gè)社區(qū)場(chǎng)
所的建設(shè)任務(wù)?，q春市堅(jiān)持“城市社區(qū)場(chǎng)所建設(shè)20年不過(guò)時(shí)”的理念，投入()萬(wàn)元資金，()個(gè)城市社區(qū)
全部新建，平均面積超過(guò)()平方米，現(xiàn)代、歐式、朝鮮族多種風(fēng)格的社區(qū)場(chǎng)所交相輝映，形成了獨(dú)具特
色的標(biāo)志性建筑。敦化市等縣市還堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌資源，把體育場(chǎng)館、衛(wèi)生服務(wù)站，物業(yè)中心等與
社區(qū)場(chǎng)所建設(shè)“一盤(pán)棋”謀劃，建成了一批面積在一萬(wàn)平方米以上、超大規(guī)模的社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所。財(cái)政并
不寬裕的大安市將維修**危舊辦公樓的2800萬(wàn)元資金，全部投入到社區(qū)場(chǎng)所建設(shè)。
【同期聲】大安市委書(shū)記 張洪軍2分34（今年我們大安市委市**把社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)作為我們服務(wù)民
生的大事來(lái)抓，壓縮行政經(jīng)費(fèi)，多渠道籌措資金，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所全覆蓋，全提標(biāo)。）
【同期聲】梅河口市委書(shū)記 ()（首先在硬件投資上我們投資了五千多萬(wàn)元，一共建設(shè)()個(gè)社區(qū)，功能
比較齊全，標(biāo)準(zhǔn)比較高，目前開(kāi)展的效果很好，各項(xiàng)功能都能在社區(qū)的管理中起到很好的作用，這種社
區(qū)的建設(shè)也是給我們整個(gè)社會(huì)管理搭建了一個(gè)很好的平臺(tái)。）
居民跳舞現(xiàn)場(chǎng)：
【同期聲】梅河口市新華街道金華社區(qū) *委書(shū)記 () （現(xiàn)在這個(gè)場(chǎng)所已經(jīng)成為居民的樂(lè)園，因?yàn)楝F(xiàn)在
這個(gè)活動(dòng)特別多，而且參與的社區(qū)居民也特別多，我們沒(méi)辦法了，從周一到周日從早7點(diǎn)到晚7點(diǎn)都排得
特別緊，不然的話他們就把這個(gè)場(chǎng)所搶的，有的時(shí)候因?yàn)閾屵@個(gè)場(chǎng)所。。。）
【同期聲】梅河口市光明街道蓮花社區(qū)居民 9‘56“（原來(lái)在家時(shí)，打麻將頸椎腰椎都疼，現(xiàn)在到這來(lái)
精神都煥發(fā)，50歲都變40歲了，我們最大的73歲，都當(dāng)自己的家了，我們就跟上班一樣，天天都來(lái)，誰(shuí)
見(jiàn)不著誰(shuí)都互相想念，都有感情了，因?yàn)殄憻捫那殚_(kāi)朗）
【同期聲】梅河口市光明街道蓮花社區(qū)全體居民現(xiàn)場(chǎng) 11‘20“社區(qū)是我們的家，耶！
正文：截至目前，全省已建成()平方米以上社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所921個(gè)，占社區(qū)總數(shù)的()。2012年年底前，全
省有95%以上的社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所達(dá)到()平方米以上，其中有()達(dá)到()平方米。
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字幕：有一筆固定經(jīng)費(fèi)
正文：有能人管事，有場(chǎng)所議事，也要有錢(qián)辦事。為切實(shí)改善社區(qū)*組織工作經(jīng)費(fèi)保障水平，全省各地
從2011年起，將社區(qū)*建工作經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算。省財(cái)政每年安排()多萬(wàn)元，市縣財(cái)政配套()多萬(wàn)元，
為全省每個(gè)社區(qū)*組織每年提供1.2萬(wàn)元工作經(jīng)費(fèi)，為社區(qū)*組織書(shū)記和副書(shū)記每月分別發(fā)放()元生活
補(bǔ)貼，為每個(gè)社區(qū)*組織配備1套*員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備。
正文：各地還積極探索建立社區(qū)經(jīng)費(fèi)與財(cái)政收入聯(lián)動(dòng)增長(zhǎng)機(jī)制，通化、四平等地將每年財(cái)政增收部分的
2‰投放到社區(qū)，逐年提高社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)保障標(biāo)準(zhǔn)。梅河口市根據(jù)社區(qū)人口數(shù)量分別確定了每年12—18
萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，大安市為每個(gè)社區(qū)安排了每年()萬(wàn)元工作經(jīng)費(fèi)。目前，全省社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)基本達(dá)到5
萬(wàn)元以上，()的社區(qū)達(dá)到10萬(wàn)元以上。全省社區(qū)干部的工資待遇也有了明顯提高。
【同期聲】梅河口市新華街道金華社區(qū)居委會(huì)主任 ()（2009年我剛考入這個(gè)社區(qū)事業(yè)編的時(shí)候，我工
資待遇是()元，而現(xiàn)在短短三年我現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)到()元了，工資待遇已經(jīng)有了很大的提高。）
【同期聲】大安市錦華街道祥安社區(qū) *總支書(shū)記 () ：24分42秒（剛參加工作的時(shí)候工資才()塊錢(qián)，
去年把我們社區(qū)書(shū)記、組織員、宣傳委員全部納入了財(cái)政開(kāi)資，每個(gè)人達(dá)到了()多塊錢(qián)，是以前的四五
倍，所以對(duì)我們的積極性非常高，現(xiàn)在我們社區(qū)工作者每個(gè)月還有()多塊的補(bǔ)助費(fèi)。）
? ? ? ? ? ? ? ?
字幕：有一套運(yùn)行機(jī)制
正文：“五有一創(chuàng)”工程啟動(dòng)以來(lái)，有針對(duì)性地推行了3項(xiàng)制度措施。一是包保幫扶制度。省委統(tǒng)一組
織()名市、縣機(jī)關(guān)*員干部包保幫扶()個(gè)薄弱社區(qū)，重點(diǎn)在*組織班子和*員隊(duì)伍建設(shè)、活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)
和直接聯(lián)系服務(wù)群眾等方面開(kāi)展幫扶；二是社區(qū)監(jiān)督制度。各地明確各級(jí)*委**評(píng)先選優(yōu)、政行風(fēng)測(cè)
評(píng)以及干部提拔、*員發(fā)展等事項(xiàng)要征求所在社區(qū)意見(jiàn)，考核干部要到居住社區(qū)了解干部8小時(shí)以外的
表現(xiàn)，在社區(qū)進(jìn)行任前公示；三是大*委制度。全省社區(qū)*組織共與()多個(gè)駐區(qū)單位簽訂共駐共建責(zé)任
書(shū)，組織動(dòng)員駐區(qū)單位*組織和廣大*員共同參與社區(qū)建設(shè)管理，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、共駐共建
的工作格局。
【同期聲】中共四平市委常委 組織部長(zhǎng) ()（我們四平市委深入實(shí)施了社區(qū)行動(dòng)計(jì)劃，書(shū)記和市長(zhǎng)帶頭
，全市78名市區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，152個(gè)市區(qū)部門(mén)包保了全部()個(gè)社區(qū)，開(kāi)展了串百家門(mén)，知百家情，解百家難
，暖百家心這個(gè)活動(dòng)，全市領(lǐng)導(dǎo)深入社區(qū)調(diào)研指導(dǎo)()多次，僅為市本級(jí)所屬社區(qū)就協(xié)調(diào)各類(lèi)資金()多萬(wàn)
元。）
【同期聲】中共延邊州委常委 組織部長(zhǎng) ()（我們特別注重軟件和硬件建設(shè)的同步，探索實(shí)施了網(wǎng)格式
扁平化數(shù)字化的服務(wù)模式，進(jìn)一步延伸服務(wù)的觸角，暢通訴求渠道，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，有效提升
了社會(huì)*組織服務(wù)民生的水平和質(zhì)量，從而以社區(qū)*建的創(chuàng)新推動(dòng)了社會(huì)管理的創(chuàng)新。）
正文：全省許多社區(qū)還通過(guò)組建社區(qū)“大*委”、推行“四議兩公開(kāi)”工作法，建立*建工作聯(lián)席會(huì)、
*員議事會(huì)、重大事項(xiàng)聽(tīng)證會(huì)等做法。積極探索推行開(kāi)放式*課、民情懇談等工作制度。這些創(chuàng)新做法
切實(shí)增強(qiáng)了社區(qū)*組織的生機(jī)與活力，提高了社區(qū)*建工作的科學(xué)化水平。
? ? ? ? ? ? ?
字幕：創(chuàng)建服務(wù)型社區(qū)*組織
正文：“五有一創(chuàng)”工程把“創(chuàng)建服務(wù)型社區(qū)*組織”作為根本途徑，大力推動(dòng)城市基層社會(huì)管理創(chuàng)新
。全省各地運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，積極打造服務(wù)民生綜合平臺(tái)，整合社區(qū)()多項(xiàng)服務(wù)功能，努力為居民群
眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。()年全省社區(qū)共幫助居民群眾解決各類(lèi)問(wèn)題()萬(wàn)多件。在社區(qū)里，動(dòng)人的故事每天都
在發(fā)生。
【同期聲】敦化市渤海街紅旗社區(qū) 服務(wù)熱線：10‘08“（你好，這里是渤海街紅旗社區(qū)6681890服務(wù)民
生熱線，你有什么需求可以向我們說(shuō)。）
【同期聲】敦化市渤海街紅旗社區(qū) 居民()“（為老百姓做了很多的好事，說(shuō)誰(shuí)家水管子壞了，只要打
一個(gè)電話，用不了幾分鐘就給你回話了，這個(gè)熱線就是我們的貼心人，就像我們自己家一樣，只要有事
，就像自己的兒女一樣，只要打個(gè)電話，馬上就到，服務(wù)特別好，所以使我們居民活得特別快樂(lè)，過(guò)的
特別幸福，就對(duì)這個(gè)社區(qū)就有家的感覺(jué)。）
正文：遍布全省社區(qū)的()多個(gè)百姓說(shuō)事點(diǎn)、社區(qū)警務(wù)室以及()多個(gè)社區(qū)管理網(wǎng)格、5萬(wàn)多名社區(qū)群防群
治工作者隊(duì)伍，形成了服務(wù)居民的工作網(wǎng)絡(luò)，在社區(qū)管理、治安防范、應(yīng)急救援、扶危助困、矛盾調(diào)解
、文明督導(dǎo)等方面發(fā)揮著重要作用。
正文：長(zhǎng)春市二道區(qū)東站十委社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)張玲每天都要到轄區(qū)的游奶奶家去看一看，陪她聊一聊。70多
歲的游奶奶是一位獨(dú)居老人，老伴兩年前去世了，兒女不在身邊，為老人買(mǎi)藥、打掃房間、辦理低保，
成為張玲工作的一部分。老人取暖費(fèi)湊不齊，她就自掏腰包補(bǔ)上，她說(shuō)無(wú)論如何也不能讓老人家凍著。
【同期聲】長(zhǎng)春市二道區(qū)東站十委社區(qū) 居民()（有事我都叫張書(shū)記，一著急我就叫她玲。反有啥事我
不跟別人說(shuō)我也跟他倆說(shuō)，因?yàn)槲覀z這些年的感情就說(shuō)不是一般的感情，因?yàn)槲矣惺戮驼宜?，有事就?/div>
她，從這以后感情就建立起來(lái)了，就到現(xiàn)在還是那么好。）
正文：在“五有一創(chuàng)”工程中，各地堅(jiān)持“一區(qū)一品”，打造出一批各具特色的社區(qū)服務(wù)品牌。吉林市
船營(yíng)區(qū)開(kāi)展“愛(ài)心銀行”志愿者服務(wù)活動(dòng)，招募2708名*員志愿者，采取集中服務(wù)、分散服務(wù)、派單服
務(wù)、回饋服務(wù)等方式，開(kāi)展便民活動(dòng)。梅河口市探索建立了社區(qū)管理和服務(wù)信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了“*員
信息一網(wǎng)通、*員活動(dòng)一卡通、公共服務(wù)一線通、居家養(yǎng)老一鍵通”等150多項(xiàng)服務(wù)功能。東豐縣出資
400多萬(wàn)元，在社區(qū)建立“民生服務(wù)超市”，編制“民生超市服務(wù)指南”，確定服務(wù)民生的13類(lèi)101種“
超市商品”。
【同期聲】遼源市東豐鎮(zhèn) 府南社區(qū) *總支書(shū)記 ()（所謂民生服務(wù)超市，商品就是社區(qū)的服務(wù)項(xiàng)目，
顧客就是社區(qū)的全體居民，服務(wù)員就是社區(qū)的全體工作人員，整個(gè)社區(qū)要營(yíng)造出一個(gè)服務(wù)便民利，管理
促民安，活動(dòng)聚民心的這樣一個(gè)社區(qū)，要打造一個(gè)親情化，一站式服務(wù)的社區(qū)。）
【同期聲】遼源市東豐縣 府南社區(qū) 居民 ()（有這個(gè)超市對(duì)老百姓確實(shí)有好處，方便，干什么事都方
便，缺啥，給啥。特別是我們貧困戶，有了它我們方便多了。不用兒女去買(mǎi)去，我們到這還不花錢(qián)，給
我們照顧地非常周到。老百姓有這么一句話，社區(qū)對(duì)我們那就像家，有了它勝過(guò)爹和媽。所以我們感覺(jué)
活得舒適，幸福。）
正文：白山市全面推行居民監(jiān)督委員會(huì)制度，由社區(qū)全體居民選舉產(chǎn)生的3名居委會(huì)成員，對(duì)社區(qū)工作
具有監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)和表決權(quán)，成為了社區(qū)和居民之間的橋梁和紐帶。
【同期聲】白山市渾江區(qū)城南街道 文良社區(qū) 監(jiān)委會(huì)主任 ()（咱們社區(qū)總共是二千多戶要是都過(guò)來(lái)反
映問(wèn)題社區(qū)也忙不過(guò)來(lái)，通過(guò)成立居監(jiān)會(huì)把這個(gè)問(wèn)題直接反映到我們這，我們?cè)俎垌樢幌拢堰@些反映
的問(wèn)題反映到社區(qū)主任哪里）
正文：乾安縣德建社區(qū)在()多戶居民中，選出()戶長(zhǎng)，聘請(qǐng)了()司法專(zhuān)業(yè)調(diào)解員，組成三級(jí)民事調(diào)解網(wǎng)
，協(xié)調(diào)解決社區(qū)問(wèn)題、家庭矛盾和鄰里糾紛。
【同期聲】松原市乾安縣德建社區(qū) *支部書(shū)記 ()
50分10秒現(xiàn)場(chǎng)：（這是一個(gè)平方戶長(zhǎng)的推選票，由十戶居民推選出一個(gè)平房戶長(zhǎng)，()她獲得的票數(shù)最多
，就獲得了這十戶當(dāng)中的平房戶長(zhǎng)，咱們推選的過(guò)程是非常真實(shí)的，推選的結(jié)果居民要簽字按手印。）
52分50秒現(xiàn)場(chǎng)：（一級(jí)調(diào)解網(wǎng)主要是負(fù)責(zé)一些矛盾糾紛，一些民事訴求，一級(jí)調(diào)解網(wǎng)調(diào)節(jié)不了的，反映
給二級(jí)調(diào)解網(wǎng)，二級(jí)調(diào)解網(wǎng)再解決不了的反映給三級(jí)調(diào)解網(wǎng)，咱們社區(qū)所有的四類(lèi)矛盾就化解在三級(jí)調(diào)
解網(wǎng)里，基本上就可以解決了。沒(méi)有越級(jí)群體上訪者。）
【同期聲】松原市乾安縣德建社區(qū) 居民 ()
1小時(shí)03分。（居民有什么事特別涉及到法律的事，到這一咨詢就給解釋非常清楚，社區(qū)居民就近就能
解決問(wèn)題，不用這走那走了，再一個(gè)調(diào)解員的態(tài)度也都非常好，所以有些大事小事有些矛盾都愿意上這
來(lái)。）
正文：管理為民、服務(wù)為民。公主嶺市將親民、安民、便民、富民、樂(lè)民的理念融入社區(qū)管理和服務(wù)中
。通過(guò)建立社區(qū)qq群，電話聯(lián)系卡等方式，建立民情互通制度，了解居民需求，解決群眾困難。
【同期聲】公主嶺市嶺東街道黃龍社區(qū) 居民 ()（以前交電費(fèi)啥的得跑一圈，得跑五商店那邊去，現(xiàn)在
交費(fèi)啥的都不用了，到門(mén)口就叫了嘛，還挺方便咱的。）
【同期聲】公主嶺市嶺東街道黃龍社區(qū) 居民 ()（過(guò)去這些零七八碎的沒(méi)人管啊，現(xiàn)在這些小來(lái)小去的
你說(shuō)什么事，只要有事到社區(qū)他就能幫你解決了。）
19 42（這上這項(xiàng)目，只要你是哪個(gè)事，按這項(xiàng)目不就能找到了嘛，要沒(méi)這卡你不知道他都服啥務(wù)啊。
）
【同期聲】公主嶺市常委組織部長(zhǎng) ()（開(kāi)展五民工程，使社區(qū)*組織在服務(wù)居民，服務(wù)社會(huì)的實(shí)踐中
，服務(wù)范圍更大，服務(wù)途徑更直接，服務(wù)方式更靈活，服務(wù)成效更顯著，真正把創(chuàng)建服務(wù)型*組織的各
項(xiàng)任務(wù)落到了實(shí)處。）
正文：就業(yè)是民生之本，為了讓社區(qū)下崗失業(yè)群眾重拾信心，實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，社區(qū)*組織想盡了辦法。
通化市東昌區(qū)東慶社區(qū)下崗職工多，社區(qū)*組織在轄區(qū)內(nèi)建設(shè)了“下崗就業(yè)一條街”，安排153名下崗
失業(yè)群眾實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。四平市北門(mén)街西關(guān)社區(qū)建立了()平方米的“一站式”勞動(dòng)保障服務(wù)大廳，開(kāi)展
失業(yè)登記、發(fā)布招工信息，提供小額擔(dān)保等服務(wù)，讓()多名失業(yè)人員走上了工作崗位。
【同期聲】四平市鐵西區(qū)北溝街北河社區(qū) *委書(shū)記 ()（現(xiàn)在咱們社區(qū)已經(jīng)消除了零就業(yè)，現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)
到97%的就業(yè)率，下崗職工在我們社區(qū)只要你來(lái)登記，三天之內(nèi)，72小時(shí)就能夠充分讓你就業(yè)，我們通
過(guò)上面給我們的信息，還有轄區(qū)內(nèi)一些廠礦招工信息我們積極搜集過(guò)來(lái)，所以我們信息量非常大，給他
們提供多項(xiàng)選擇的就業(yè)渠道。）
正文：王金麗是長(zhǎng)春市南關(guān)區(qū)龍興社區(qū)的老居民，前幾年，因?yàn)檎煞蛏眢w不好，自己下崗，女兒要讀大
學(xué)，家里生活困難。社區(qū)*組織幫助她和愛(ài)人在家門(mén)口找到了工作，一干就是三年。
【同期聲】長(zhǎng)春市南關(guān)區(qū)長(zhǎng)通街道龍興社區(qū) 下崗職工 ?()（一下就下崗了沒(méi)有生活來(lái)源了，孩子還上
學(xué)，完了社區(qū)路書(shū)記主動(dòng)找我，問(wèn)我能干點(diǎn)啥，我說(shuō)什么都行，她就給我介紹到這了，老板也好，挺好
的，我愛(ài)人也上班了。有生活來(lái)源，孩子也上班了。）
正文：人口老齡化是當(dāng)今社會(huì)嚴(yán)峻的社會(huì)問(wèn)題，空巢老人、獨(dú)居老人、孤寡老人需要社會(huì)更多的關(guān)愛(ài)，
社區(qū)成為了他們溫暖的家。
吉林市昌邑區(qū)鐵新建社區(qū)讓轄區(qū)老人感受了無(wú)處不在的關(guān)愛(ài)，*組織專(zhuān)門(mén)為獨(dú)居老人建立了“關(guān)愛(ài)檔案
”，為每位老人制作了一張“鄰里守護(hù)卡”，掛在胸前。
【同期聲】吉林市昌邑區(qū)鐵新社區(qū)工作人員 12 16 （這是我們社區(qū)根據(jù)我們社區(qū)獨(dú)居老人比較多的特
點(diǎn)，根據(jù)每個(gè)老人的家庭情況建立了專(zhuān)門(mén)的檔案，個(gè)人的信息，每位老人都有專(zhuān)門(mén)的志愿者和包保的*
員，還有委主任，都定期的拜訪和探望他們，時(shí)刻可以觀察到他們的動(dòng)態(tài)身體狀況。）
【同期聲】吉林市昌邑區(qū)鐵新社區(qū)居民 () ?16 32（這個(gè)卡是外出溜達(dá)啥的出什么事啥的，往這個(gè)社區(qū)
掛個(gè)電話，這社區(qū)不也就知道了嗎，知道他們就能去。）
正文：現(xiàn)在，全省每個(gè)社區(qū)都為老人開(kāi)辟出了一片專(zhuān)屬天地，日間照料室、文體活動(dòng)室，老人們?cè)谶@里
休閑娛樂(lè)、健體強(qiáng)身。
【同期聲】大安市慧陽(yáng)街道城南社區(qū) 居民 ()
14分40秒（退休以后覺(jué)得非常寂寞，沒(méi)有地方玩，后期成立這小區(qū)以后，給老年人設(shè)立了這么一個(gè)平臺(tái)
，讓大家愉愉快快來(lái)玩，過(guò)著晚年的幸福生活）
【同期聲】梅河口市光明街道蓮花社區(qū)居民 21‘37“（對(duì)我們老年人都非常照顧，我們也非常喜歡上
這來(lái)玩，這得感謝共產(chǎn)*，老有所樂(lè)得有個(gè)場(chǎng)所，給我們提供這個(gè)場(chǎng)所，我們?cè)交钤礁吲d，原來(lái)想都不
敢想，現(xiàn)在我們辦到了，上這心情老好了，什么都不想，就想玩就想樂(lè)。）
【同期聲】長(zhǎng)春市青年路街道龍泉路社區(qū) *委書(shū)記 ()08 40（因?yàn)樯鐓^(qū)的老年人越來(lái)越多，現(xiàn)在老齡
化比較嚴(yán)重，做好社區(qū)老年服務(wù)工作，應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)趨勢(shì)，也是我們社區(qū)必須要轉(zhuǎn)變的思路和觀念，一
定要想盡一切辦法，特別是我們這些空巢老人，怎么給他們服務(wù)好，讓他們能夠平安，更幸福。）
正文：城市棄管小區(qū)一度成為社會(huì)管理的老大難。長(zhǎng)春市寬城區(qū)長(zhǎng)山花園小區(qū)前身是某廠職工宿舍，因
企業(yè)改制，成為棄管小區(qū)，樓體破舊，“三小”橫生。社區(qū)*組織籌集資金，對(duì)小區(qū)進(jìn)行全方位改造，
昔日的“龍須溝”變成了今日的“幸福苑”。同時(shí)，社區(qū)組織居民選出了業(yè)主自治委員會(huì)。
【同期聲】長(zhǎng)春市寬城區(qū)團(tuán)山街道長(zhǎng)山花園社區(qū) 居民 () 51 35（我們現(xiàn)在就是成立自治管理委員會(huì)，
管理特別好。下水道堵了有人修，房子漏了也有人管，做防水，所以方方面面吧都有人管，我們生活在
這個(gè)社區(qū)非常的幸福，非常的快樂(lè)，非常的溫馨。）
【同期聲】長(zhǎng)春市寬城區(qū)團(tuán)山街道長(zhǎng)山花園社區(qū) 居民 () 50 22（變化特別大，新樓一樣，說(shuō)老實(shí)話真
是芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高啊。一年比一年好。）52 21（前兩天我遇到幾個(gè)外社區(qū)來(lái)的人，我就是執(zhí)勤巡邏，
他就說(shuō)你們社區(qū)怎么變得這么好，變化這么大呢？感到驚訝，贊不絕口，我說(shuō)那當(dāng)然了，我們社區(qū)是先
進(jìn)社區(qū)，是模范社區(qū)，是幸福社區(qū)，當(dāng)然變化大了。）
【同期聲】省委組織部副部長(zhǎng)于() 下一步，按照十八大的要求。。。
正文：天下之大，民生為本。在“五有一創(chuàng)”工程的推動(dòng)下，全省社區(qū)*組織把群眾的呼聲作為第一信
號(hào)，把為群眾辦實(shí)事作為第一選擇，把群眾的評(píng)價(jià)作為第一標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)群眾、凝聚人心、優(yōu)化管理、維
護(hù)穩(wěn)定。如今，走進(jìn)吉林省的城市社區(qū)，處處洋溢著和諧新風(fēng)，社區(qū)已經(jīng)成為廣大居民群眾安居樂(lè)業(yè)的
溫馨家園。一曲曲社區(qū)之歌，唱出了對(duì)“五有一創(chuàng)”工程的由衷贊美，唱出了社區(qū)工作者的無(wú)私追求，
也唱出了廣大群眾對(duì)美好家園的無(wú)限向往。
【同期聲】白山市渾江區(qū)江北街道 青山湖社區(qū) 居民合唱社區(qū)之歌 09‘10”（迎著出升的太陽(yáng)，闊步
在大街小巷，我們是青山湖社區(qū)工作者，社會(huì)責(zé)任擔(dān)肩上。走街串戶送溫暖，孤老病殘真心幫，鄰里糾
紛去調(diào)節(jié)，大事小情掛心上。。。。。。。）
配音 ? ?
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