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黃梅飄香，風(fēng)物宜人，歷史悠久，名人輩出的安慶，素有“文化之邦”、“戲劇之鄉(xiāng)”之美稱，至今已有789年歷史，位于長江中下游北岸，皖鄂贛三省交界處，轄一市七縣三區(qū)，面積1.54萬平方公里，總?cè)丝?10萬，常住人口518萬。改革開發(fā)以來，安慶這座國家歷史文化古城重新煥發(fā)出她生命的朝氣，經(jīng)濟(jì)總量長期占據(jù)安徽省重要份額，正成為長江流域重要的區(qū)域性交通樞紐、商貿(mào)物流中心和現(xiàn)代化綜合性城市。?
安慶市煙草公司成立于1981年7月，安慶市煙草專賣局成立于1984年2月，2004年1月取消八縣（市）煙草公司法人代表資格，現(xiàn)轄桐城、樅陽、懷寧、潛山、岳西、太湖、望江、宿松八縣（市）煙草專賣局、宜城煙草專賣局和駐八縣（市）、宜城營銷部，市局（公司）機(jī)關(guān)設(shè)有辦公室、專賣管理部、財(cái)務(wù)管理部、內(nèi)部監(jiān)管與法規(guī)部、人力資源部、安全保衛(wèi)部、營銷管理中心、卷煙配送中心、信息數(shù)據(jù)中心、督查中心、思想建設(shè)中心、老干部服務(wù)中心等12個(gè)職能部門，現(xiàn)有員工1309人，擔(dān)負(fù)著全市27763戶卷煙零售客戶的卷煙營銷服務(wù)與市場管理職責(zé)。
“十五”期間，安慶煙草在安徽省局（公司）*組、在安慶市委、市**的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、行業(yè)共同價(jià)值觀，政治文明、物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，企業(yè)形象和行業(yè)地位明顯改善。安慶煙草在全面發(fā)展的同時(shí)，取得了輝煌的成就。
思 路 篇
2002年3月8日，省局（公司）*組研究決定江太平同志任安慶市局（公司）局長、總經(jīng)理、*組書記。3月11日，調(diào)整后的新班子第一次*組會(huì)就提出：“以發(fā)展為主線，加大市場和自身內(nèi)部管理力度、加大人事制度改革力度，提高經(jīng)濟(jì)效益，改善職工工作、生活條件，樹立安慶煙草形象”。圍繞這一思路，通過半年多時(shí)間的實(shí)地調(diào)研與運(yùn)作，規(guī)劃出安慶煙草中、長期發(fā)展戰(zhàn)略“1311”工程，即：一個(gè)中心——效益與發(fā)展；三個(gè)打造——打造團(tuán)隊(duì)的安慶煙草、打造誠信的安慶煙草、打造服務(wù)的安慶煙草；一個(gè)建立——建立學(xué)習(xí)型企業(yè)；一個(gè)愿景目標(biāo)——夯實(shí)基礎(chǔ)，追求一流。并分“三步走”全力推進(jìn)：第一步圍繞中心抓改革，弘揚(yáng)正氣重管理，打造隊(duì)伍促發(fā)展；第二步圍繞中心抓建設(shè)，凝心聚力求效益，夯實(shí)基礎(chǔ)追一流；第三步圍繞中心抓愿景，全面發(fā)展可持續(xù)，團(tuán)隊(duì)聚力創(chuàng)一流。
人 本 篇
江太平同志上任后，相繼開展“思想革命”“效能革命” “質(zhì)量革命”。通過“三大革命”，帶來了思想觀念的全新變革，強(qiáng)化了全市行業(yè)集中統(tǒng)一功能，確立了“一切為了發(fā)展”的中心理念。
2002年，局*組出臺(tái)了“關(guān)于人事制度改革暫行規(guī)定”，確立“五步走”的分步戰(zhàn)略目標(biāo)，首創(chuàng)代理上崗制，對(duì)所有崗位實(shí)行競標(biāo)競聘。 2003年初舉行所屬八縣（市）局（公司）等十一個(gè)單位一把手的公開競聘，把人事用工改革推向了高潮。
開展各基層縣局、營銷部的結(jié)對(duì)競賽。樹立典型，以點(diǎn)促面，相繼推出員工、中層干部、集體三個(gè)不同層面的先進(jìn)典型 。弘揚(yáng)正氣，簽署“局長令”，實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)分明，教育員工，反哺未來。
開展“教育培訓(xùn)年”活動(dòng)，投入百萬資金，舉辦百場培訓(xùn)。與高校合作開辦工商管理專業(yè)研究生進(jìn)修班，與省電大開設(shè)營銷、法學(xué)、財(cái)務(wù)三專業(yè)大專班，目前均已結(jié)業(yè)。局長、總經(jīng)理、首席培訓(xùn)師江太平親自授課，四年來累計(jì)16場次；聘請(qǐng)知名管理咨詢專家對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)代管理理念的培訓(xùn)， 04年到各基層單位舉辦的員工敬業(yè)精神、客戶服務(wù)技能提升、營銷員素質(zhì)提升及高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)等四個(gè)專題的員工素質(zhì)提升系列培訓(xùn)， 05年舉辦的“執(zhí)行力、管理力、服務(wù)力”中層管理者輪訓(xùn)班，深受歡迎，反響極大。同時(shí)每年發(fā)放相關(guān)學(xué)習(xí)書籍，鼓勵(lì)員工克服工學(xué)矛盾，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。
如今，到過安慶煙草的人，都說其最大的變化是人，是人的“精、氣、神”的凝聚與提升，而這也正為安慶煙草的改革、穩(wěn)定、發(fā)展和創(chuàng)新等整體工作的推進(jìn)，奠定了強(qiáng)有力的思想基礎(chǔ)。
市 場 篇
安慶市作為全省勞務(wù)輸出大市之一，點(diǎn)多面廣，水陸交通便捷，自古是商品集散地，市場活躍，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迥異，十一個(gè)行政區(qū)域中有四個(gè)國家級(jí)貧困縣和一個(gè)省級(jí)貧困縣，客觀的環(huán)境與條件給安慶煙草的發(fā)展帶來了更大的難度與壓力。然而安慶煙草迎難而上，積極調(diào)整思路，穩(wěn)步推進(jìn)專賣體制下的市場化進(jìn)程。
為完善法人治理結(jié)構(gòu)，突出市場主體優(yōu)勢，優(yōu)化資源配置，提高市場競爭力，市級(jí)公司作為市場經(jīng)營主體地位日益凸現(xiàn)。與此同時(shí)，按照流程型和扁平化的要求不斷優(yōu)化工作流程和內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，萬箱用工標(biāo)準(zhǔn)由99.11人/萬箱減少至67.93人/萬箱，精簡人員比率達(dá)36%，其中市、縣兩級(jí)局機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置均減少一半，有效地降低了運(yùn)營成本，精干了主體。
全市煙草專賣實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分散駐點(diǎn)、集中打擊、區(qū)域管理”運(yùn)作模式；在公安、工商、煙草三部門聯(lián)席會(huì)議制度基礎(chǔ)上，建立政法、煙草打假聯(lián)合新機(jī)制；不斷促進(jìn)煙草專賣社會(huì)化管理，農(nóng)村推行“鄉(xiāng)村模式”，即煙草專賣專營納入**目標(biāo)管理；城鎮(zhèn)推行“社區(qū)模式”，即建立以居委會(huì)為單位，以街道辦事處為主體的社區(qū)專賣，變“行業(yè)行為”為“**行為”，并向“社會(huì)行為”轉(zhuǎn)變；爭取省**批準(zhǔn)在宿松縣成立煙草臨時(shí)檢查站，鎮(zhèn)守安徽西南大門；開展代號(hào)為“金網(wǎng)”、“颶風(fēng)”等多次打假打私專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)市場進(jìn)行超常規(guī)、立體化、全方位的管理；采取多種形式，認(rèn)真開展嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法活動(dòng)，進(jìn)一步提高了行政執(zhí)法和市場管理水平。“十五”期間，共查處案件26467起，查獲各類違法卷煙32675件，上交地方財(cái)政罰沒款607萬元，行政拘留46人，刑事拘留75人。
同時(shí)，針對(duì)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差異性，實(shí)施錯(cuò)位營銷與錯(cuò)位發(fā)展，讓不同的市場選擇各自優(yōu)勢作為主攻方向；把全市卷煙品牌劃分為“效益型、消費(fèi)型和服務(wù)型”，深入推行“抓兩頭、帶中間”策略，做到向農(nóng)村邊拐角要銷量，向城鎮(zhèn)樓堂館所要效益，正確處理好銷量與結(jié)構(gòu)的關(guān)系?！笆濉逼陂g，累計(jì)實(shí)現(xiàn)總銷量70.26萬箱，年均增長率5.6%；累計(jì)實(shí)現(xiàn)利稅總額8.9億元，年均增長率94%。安慶煙草經(jīng)濟(jì)運(yùn)行增長方式從顧盼徘徊到補(bǔ)償跳躍式發(fā)展后，正在向高位回穩(wěn)、協(xié)調(diào)、可持續(xù)方向轉(zhuǎn)型。
安慶煙草一直致力于網(wǎng)建工作的完善與提升，打破行政區(qū)域，實(shí)施就近配送，深度整合資源。統(tǒng)一業(yè)務(wù)模式，構(gòu)建營銷團(tuán)隊(duì)，集中訂單采集。開展煙銀、煙郵合作，申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)，提升“兩電”比率。關(guān)注客戶焦點(diǎn)，推行明碼標(biāo)價(jià)，探索客戶贏利。建立客戶檔案，分級(jí)分類管理，規(guī)范投訴流程。重視“一號(hào)工程”，信息強(qiáng)力支撐。積極謀劃物流大配送，規(guī)劃分撥管理中心數(shù)字化倉儲(chǔ)建設(shè)。安慶煙草網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在經(jīng)歷了“啟動(dòng)配送—城鄉(xiāng)整合—區(qū)域物流”三個(gè)階段后，“電子商務(wù)+現(xiàn)代物流”替代了傳統(tǒng)手工操作，商流、物流、信息流、資金流在同一平臺(tái)上基本無縫對(duì)接，初步實(shí)現(xiàn)了營銷網(wǎng)絡(luò)的高效率、低成本運(yùn)行。?
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管 理 篇
建立職工代表大會(huì)制度，推進(jìn)民主決策、民主管理。制定并實(shí)施了《安慶煙草管理法》及其實(shí)施細(xì)則，規(guī)劃并啟動(dòng)了陽光管理與全心服務(wù)、卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)代物流、人才強(qiáng)企與進(jìn)取型團(tuán)隊(duì)三大體系建設(shè)，貫徹并落實(shí)了市局（公司）*組關(guān)于專賣管理、市場營銷、督查督辦、精神文明建設(shè)、教育培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、安全保衛(wèi)、財(cái)務(wù)管理、品牌培育、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量九大決定。
加大規(guī)范經(jīng)營與內(nèi)部監(jiān)管力度，開展財(cái)經(jīng)秩序整頓，推進(jìn)效能監(jiān)察；2003年初提出“堅(jiān)決反對(duì)體外循環(huán)”，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律“四個(gè)嚴(yán)禁”、經(jīng)營規(guī)范“五條紀(jì)律”， 出臺(tái)“六條禁令”和“管理服務(wù)十不準(zhǔn)”；開展財(cái)經(jīng)秩序整頓，清理并理順民企產(chǎn)權(quán)關(guān)系；全面預(yù)算管理，實(shí)施資產(chǎn)托管，確保國有資產(chǎn)保值增值。
2004年11月全面通過質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理國際三標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。按照國際三標(biāo)準(zhǔn)的要求，增強(qiáng)全員質(zhì)量管理意識(shí)。
發(fā)揮信息技術(shù)在卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的作用，加強(qiáng)信息化規(guī)劃水平，順利推進(jìn)國家局“一號(hào)工程”和全省煙草商業(yè)管理信息系統(tǒng)一期工程的上線運(yùn)行，OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)及視頻雙向系統(tǒng)得到充分運(yùn)用。自主開發(fā)安慶煙草綜合管理信息平臺(tái)，推動(dòng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)一體化，提升綜合管理水平與工作效率，以信息化帶動(dòng)經(jīng)營規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、分工專業(yè)化、管理科學(xué)化。
文 化 篇
在廣大員工中開展文化理念征集活動(dòng)，確立了“超越今天”的企業(yè)理念、“和衷共濟(jì)謀發(fā)展，凝心聚力抓效益”的企業(yè)精神、“夯實(shí)基礎(chǔ)，追求一流”的共同遠(yuǎn)景、“科學(xué)求是，夯基興業(yè)”的發(fā)展理念、“清醒有為”的思想原則、“成就客我”的網(wǎng)絡(luò)理念、“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)理念、“成就事業(yè)的高地、造就人才的沃地、施展才華的天地、創(chuàng)造效益的寶地、蘊(yùn)涵潛力的綠地、開創(chuàng)生活的福地”的價(jià)值取向，成功構(gòu)建了富有安慶煙草特色的“和”文化群系。
組建安慶煙草“超越今天”藝術(shù)團(tuán)與籃球隊(duì)，譜寫、傳唱《安慶煙草之歌》，開辦《安慶煙草報(bào)》，編纂《安慶煙草志》。逢各重大節(jié)日和紀(jì)念日，文體活動(dòng)精彩紛呈，舉辦征文比賽、演講比賽、歌詠比賽、文藝晚會(huì)、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等，既向社會(huì)充分展示了安慶煙草人團(tuán)隊(duì)誠信、昂揚(yáng)奮進(jìn)的精神風(fēng)貌，也激發(fā)了廣大員工的工作熱情，錘煉了綜合素質(zhì)，圓融了大家庭氛圍。
成立機(jī)關(guān)*、團(tuán)委，主抓管理中的“軟件”，要求全市行業(yè)兩個(gè)效益齊上、三個(gè)文明共抓。目前，全市行業(yè)市（縣）級(jí)文明單位升級(jí)面達(dá)100%，涌現(xiàn)了市（縣）級(jí)青年文明號(hào)、巾幗文明示范崗、青年文明號(hào)十年創(chuàng)建活動(dòng)優(yōu)秀團(tuán)委、五四紅旗團(tuán)委、先進(jìn)職工之家等一批創(chuàng)建先進(jìn)集體。特別是市局（公司），2002年來，四年五大步，相繼榮獲區(qū)級(jí)文明單位、區(qū)級(jí)文明單位標(biāo)兵、市級(jí)文明單位、市級(jí)文明單位標(biāo)兵、安徽省第七屆文明單位，同時(shí)還先后獲得“安徽省‘十五’創(chuàng)新管理先進(jìn)集體”、“安徽省勞動(dòng)保障管理信得過單位”、“安徽省思想政治工作先進(jìn)集體”、“安徽省維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益先進(jìn)單位”、“全國煙草行業(yè)先進(jìn)集體”、“全國煙草行業(yè)‘四五’法制宣傳教育先進(jìn)集體”、“全國工會(huì)系統(tǒng)‘四五’普法先進(jìn)單位”等主要榮譽(yù)稱號(hào)。
安慶煙草在取得自身發(fā)展的同時(shí)，不忘真情回報(bào)社會(huì)，積極幫扶下崗職工，開展扶貧濟(jì)困送溫暖活動(dòng)，多次被安慶市委、市**評(píng)為“送溫暖工程先進(jìn)單位”。
“超越今天是不變的理念，事業(yè)的追求是共享成功……超越今天是不息的號(hào)角，讓滿腔豪情去嘹亮蒼穹……”激昂的《安慶煙草之歌》唱出了安慶煙草兒女的雄心壯志。面對(duì)成績與榮譽(yù)，安慶市局（公司）的“領(lǐng)頭雁”江太平同志更多想到的是未來。
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