CRI、RTHK和Netflix面對聯(lián)合國提出的可持續(xù)發(fā)展目標時，有一些值得借鑒的高質(zhì)量節(jié)目戰(zhàn)略和具體案例。
2015年9月，聯(lián)合國193個成員國在聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展峰會上正式通過17個可持續(xù)發(fā)展目標。可持續(xù)發(fā)展目標旨在從2015年到2030年間以綜合方式徹底解決社會、經(jīng)濟和環(huán)境三個維度的發(fā)展問題，轉(zhuǎn)向可持續(xù)發(fā)展道路。對全球媒體而言，深入報道并參與可持續(xù)發(fā)展目標關(guān)心的議題尤為重要。
在2017亞洲媒體峰會第二天的論壇中，世界各地的發(fā)言嘉賓以各自的平臺和節(jié)目戰(zhàn)略為例，講述如何用真實的內(nèi)容和細致的研究打造優(yōu)質(zhì)節(jié)目，吸引觀眾關(guān)注社會問題，以及如何通過國際間不同平臺的交流合作，促進民心相通，助力“一帶一路”建設(shè)。
廣播需積極進行融媒體轉(zhuǎn)型，增強國際間合作
中國國際廣播電臺（CRI）已有76年的歷史，在過去的十多年中，CRI積極使用各種有效的媒體平臺，向世界介紹中國，傳播中國聲音。“盡管我們的名字還是中國國際廣播電臺，但我們不僅是一個廣播電臺，而是一個多媒體形式的新聞機構(gòu)。”中國國際廣播電臺副總編輯李萍如是說。
在制作高質(zhì)量節(jié)目方面，CRI有三項戰(zhàn)略要點。
第一是媒體的趨同?！拔覀円恢痹诜e極轉(zhuǎn)型，除了在廣播頻道上播送節(jié)目，我們還會提供文字報道和視頻報道，同時運營社交媒體賬號。”李萍介紹，“在今天，高質(zhì)量節(jié)目的界定條件包括其內(nèi)容能否在所有形式的媒體平臺上傳播，還包括它能否實現(xiàn)與線上觀眾的快速互動。我們有一個日語服務(wù)的工作團隊，負責在網(wǎng)上推動廣播內(nèi)容的傳播，拓展我們內(nèi)容的影響力。還有一個叫《世界故事》的節(jié)目，則是通過微信公眾平臺和受眾互動?！?br>
第二是母語戰(zhàn)略，即讓工作人員和編輯記者用觀眾的母語進行信息傳播和溝通。在全球部分地區(qū)開始縮減播送語言的同時，CRI反而從最初的43種播送語言增加到了65種語言?！拔覀兿Ｍ鼙３炙械恼Z言服務(wù)，這也是我們的一個競爭優(yōu)勢。盡管英語可以通行全球大部分地區(qū)，但如果受眾能聽到母語播送的新聞，一定能夠獲得親近感，并且有被尊重的感覺?！?br>
第三是建立廣泛的合作伙伴關(guān)系。信息時代瞬息萬變，任何一個機構(gòu)特別是媒體機構(gòu)，必須借助其他組織的幫助。同時，各地媒體資源的不平衡也帶來了不同的困難，這也更強調(diào)了技術(shù)、經(jīng)驗和策略交流的重要性?！霸趥鞑B(tài)勢和傳播內(nèi)容上，媒體工作者需要采取開放的姿態(tài)學習新概念、接受新思想，讓節(jié)目更有包容性。我們必須尊重每個國家特有的國情和文化，切實根據(jù)這些情況來設(shè)計內(nèi)容和傳播形式，并且使用大數(shù)據(jù)的方式獲得各地的反饋和評論，實現(xiàn)媒體和觀眾之間的良性互動?！?br>
英國media.info總經(jīng)理兼廣播未來學家James Cridland是Radiodays Europe的成員，他強調(diào)了廣播的公信力?！捌鋵嵲谑鼙娊佑|的不同媒體平臺中，廣播的公信力是非常高的。因此，廣播節(jié)目必須秉承傳遞真實信息的原則，但也不能爛用這種信任。針對在推特和Facebook上出現(xiàn)的信息，媒體從業(yè)者需要好好辨別、去偽存真，不能靠猜想去報道這些消息。確保公信力，廣播業(yè)的未來才會更加光明?！?br>
公共電視臺可通過展現(xiàn)城市變遷與問題來關(guān)照社會
由于是香港廣播史上首家廣播機構(gòu)，也是香港唯一的公共廣播機構(gòu)和最具公信力的傳媒機構(gòu)之一，對香港電臺（RTHK）而言，保持公信力是重中之重。香港電臺電視部綜合節(jié)目組高級編導鄧心怡表示：“我們會緊緊抓牢觀眾的信任，不會有虛假和錯誤的新聞?！?br>
RTHK擁有七個電臺頻道，另外還設(shè)有電視部。直到兩年前，RTHK才有屬于自己的電視頻道，在沒有電視頻道的時期，其電視節(jié)目透過TVB等電視頻道播出。RTHK制作的多媒體節(jié)目，提供資訊、教育及娛樂，報道本地及國際大事與議題，旨在協(xié)力推動香港文化，提供自由表達意見的渠道?！靶麄鬟@些具有普遍價值的社會議題時，的確會遇到困難。我們嘗試用比較有創(chuàng)意的方式去做，增加一定的娛樂效果，引發(fā)受眾的興趣，并激勵他們變成更好的人。”
鄧心怡以《時代的記錄·鏗鏘集》和《大都會》（Big Cities）為例，介紹了RTHK的節(jié)目如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標?！稌r代的記錄》提取了RTHK在過去39年中積累下來的經(jīng)典紀錄片故事和人物，進行過去與現(xiàn)在的對比?！肮?jié)目的主題包括城市發(fā)展、可再生能源、政治沖突、勞工問題等，通過把這些不同時代的故事放在一起，我們可以比較出現(xiàn)了哪些新問題，展現(xiàn)**在其中做了哪些工作、有哪些改善等?！?br>
《大都會》是由亞廣聯(lián)、歐廣聯(lián)和巴西拉美電視臺（TAL）聯(lián)合發(fā)起的國際項目，RTHK也參與其中。除了聯(lián)合制作不同議題的紀錄片，這些內(nèi)容還會在合作國家的電視臺播出。6月5日，巴西拉美電視臺（TAL）總裁Malu Carneiro Campos也在亞洲媒體峰會的論壇上對《大都會》進行了介紹：“我們有共同的原則，讓每個國家至少制作一集節(jié)目，大家可以共享并獲得所有內(nèi)容。在有的國家，會有不止一家機構(gòu)來合作，或者是提供不止一集節(jié)目。通過合作，我們建立了一個非常廣泛的網(wǎng)絡(luò)，總共制作了37集節(jié)目，分享了世界各地的人們?nèi)绾谓鉀Q自己生活中的問題、提高生活的質(zhì)量。也許香港的城市發(fā)展經(jīng)驗，也能在世界其他城市得到應(yīng)用，這是一個彼此學習的過程，幫助我們在全球化的背景下實現(xiàn)共同發(fā)展?！?br>
視頻網(wǎng)站要講好故事，更好地為用戶服務(wù)
作為一個市場化的新媒體平臺，Netflix思考的問題與方向不同于公共媒體平臺。Netflix亞太區(qū)總經(jīng)理Yu-Chuang Kuek表示，其主要戰(zhàn)略“完全取決于消費者的需求”，“我們要了解他們想看什么內(nèi)容，根據(jù)他們的需求量身定制”。當然，這并不意味著Netflix不用承擔推動信息傳播的職責。“觀眾的關(guān)注對我們而言是生死存亡的問題，他們的需求推動著我們?nèi)?chuàng)造出更好的作品?！?br>
目前，Netflix的視頻點播業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了全球190個國家和地區(qū)，并計劃在2017年對原創(chuàng)內(nèi)容進行高達60億美元的投資?！拔覀兿Ｍ缭轿幕驼Z言方面的障礙，更好地服務(wù)全球的觀眾。在不同地區(qū)，我們會投資一些用當?shù)卣Z言拍攝的節(jié)目，希望能夠更好地打動本土觀眾的心，比如《王冠》《火花》等劇集。另外，Netflix也曾引進播出重新剪輯的中國電視劇《甄執(zhí)罰前迅韉氐腦從笆幼髕吠乒愕焦飾杼ǖ男魯⑹浴”
在促進可持續(xù)發(fā)展目標的實現(xiàn)上，Netflix更關(guān)注的是如何講好故事。“去年我們推出了一部關(guān)于敘利亞戰(zhàn)爭志愿者的紀錄片；針對網(wǎng)絡(luò)安全、虛假新聞等，我們也進行了討論；同時，我們還有一個關(guān)于公共教育的在線課程，希望向公眾進行安全教育和相關(guān)服務(wù)?！碑斎?，Yu-Chuang Kuek強調(diào)，“在這些項目的制作和推進過程中，我們會確保自己永遠夠響應(yīng)消費者對劇情的關(guān)注和反饋?！?/span>
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