金融保險(xiǎn)室深入展開從售前到售后的全方位、多環(huán)節(jié)的調(diào)查分析，對(duì)廣大經(jīng)銷店和當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)市場的現(xiàn)狀充分深入了解。在*保險(xiǎn)正式銷售之前，雙方對(duì)*保險(xiǎn)的*項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐條確認(rèn)，在事故車返廠維修、快速定損、使用純正零部件、豐田標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、免費(fèi)救援等方面達(dá)成有效共識(shí)。

一汽豐田和平安產(chǎn)險(xiǎn)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)展開了全方面多層次的系列培訓(xùn)。首先，導(dǎo)入全球領(lǐng)先的豐田標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)概念、開展事故車損傷評(píng)估培訓(xùn)，使經(jīng)銷店和保險(xiǎn)公司統(tǒng)一定損、理賠標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)銷店、平安保險(xiǎn)、一汽豐田的專業(yè)人員對(duì)以往的維修案例依照豐田標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)定損的方法進(jìn)行逆算、由此公開、公平、公正的測算出當(dāng)?shù)卣鎸?shí)的工時(shí)單價(jià)。

其次，加強(qiáng)AAA保險(xiǎn)營銷培訓(xùn)， 聘請(qǐng)專業(yè)的高級(jí)講師、對(duì)營銷的理念、思路、實(shí)戰(zhàn)、銷售工具的運(yùn)用及績效考核等諸多方面做出深入講解、使一線銷售人員的水平得到了整體提升。

第三，由平安保險(xiǎn)公司專業(yè)講師對(duì)經(jīng)銷店展開保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高了銷售人員在保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)和營銷話術(shù)等方面的專業(yè)性，有效的提高了經(jīng)銷店整體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)水平。

正是通過上述工作的有效開展，才確保了*保險(xiǎn)在全國的迅速推進(jìn)。從*年*月深圳首家簽約， *年昆明、重慶、寧波、上海、 四川、中山， *年山西、蘇州、廣州、陜西、石家莊、青島、濰坊、溫州、杭州、臺(tái)州、東莞、鄭州、吉林、佛山、大連，到2011年南京、揚(yáng)州、天津、西北地區(qū)、粵東粵西、無錫、青島、江蘇、北京、福建、廈門、內(nèi)蒙古、河北、黑龍江，*年河南、山東、浙江、云南、海南、安徽、湖北、江西、廣西、貴州、湖南、遼寧等*多個(gè)地區(qū)全面開展AAA保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。*年*月*日，*保險(xiǎn)成功登頂拉薩，西藏地區(qū)的簽約，標(biāo)志著*保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)全國一汽豐田經(jīng)銷店的*覆蓋，更標(biāo)志著*保險(xiǎn)達(dá)到了一個(gè)前所未有的的新高度。

*年*月一汽豐田與平安產(chǎn)險(xiǎn)在北京舉行了一汽豐田AAA保險(xiǎn)總對(duì)總簽約儀式，*年*月，雙方在深圳舉行了一汽豐田*保險(xiǎn)總對(duì)總續(xù)約儀式，這也意味著兩家業(yè)內(nèi)成熟的公司將繼續(xù)深入合作，持續(xù)為消費(fèi)者提供合理優(yōu)質(zhì)的汽車保險(xiǎn)解決方案，更體現(xiàn)出一汽豐田與平安產(chǎn)險(xiǎn)合作雙方對(duì)AAA保險(xiǎn)廣大發(fā)展的廣闊前景與強(qiáng)大信心！一汽豐田與平安產(chǎn)險(xiǎn)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，不但滿足了雙方共同用戶的期待與需求，更為提升客戶滿意度奠定了強(qiáng)而有力的專業(yè)支持。

五年間，*保險(xiǎn)由深圳扎根，并向全國開枝散葉，所到之處受到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和歡迎，市場表現(xiàn)始終在行業(yè)遙遙領(lǐng)先。全國平均新車投保率達(dá)*%、續(xù)保率達(dá)*，其中*保險(xiǎn)占有率達(dá)*%，續(xù)保占有率達(dá)*%。已導(dǎo)入*保險(xiǎn)的地區(qū)平安保險(xiǎn)的滿期賠付率平均下降至*。保險(xiǎn)事故車回廠率由原來的*%提高到*%以上。由于完全采用豐田標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和豐田零部件，事故車客戶維修速度提升了*%，客戶要求回廠率提升了*。一汽豐田隆重推出AAA保險(xiǎn)更引發(fā)了新聞媒體的廣泛關(guān)注，各大媒體紛紛對(duì)*保險(xiǎn)進(jìn)行了宣傳報(bào)道，每一地區(qū)的簽約活動(dòng)都吸引了當(dāng)?shù)乇姸嘀髁髅襟w的報(bào)道與追捧，共發(fā)稿超八萬余篇，更使*保險(xiǎn)的理念為廣大消費(fèi)者津津樂道，深入人心。*保險(xiǎn)的成功，是對(duì)汽車保險(xiǎn)消費(fèi)需求的預(yù)見性把握，是 “客戶第一”經(jīng)營理念的深入詮釋，更是一汽豐田品牌服務(wù)軟實(shí)力的市場見證。

今后，一汽豐田與中國平安一起，將攜手同心，陸續(xù)開發(fā)事故車定損報(bào)價(jià)系統(tǒng)、車險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)等項(xiàng)目。并在所有經(jīng)銷店內(nèi)建立起日趨完善、成熟的*保險(xiǎn)體制！

我們相信*保險(xiǎn)的誕生與發(fā)展無論對(duì)汽車行業(yè)還是保險(xiǎn)行業(yè)都具有重大的劃時(shí)代意義！今后雙方以鮮明的姿態(tài)，站在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的立場上，將全力以赴的提升保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量和水平！

祝愿一汽豐田和中國平安的合作更加燦爛輝煌!

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